स्विट्ज़रलैंड में टीमों के लिए इंटरकल्चरल ट्रेनिंग

टीम-आधारित ट्रेनिंग व्यक्तिगत सत्रों से बेहतर क्यों काम करती है

एक अकेला कर्मचारी जो स्विस कार्यस्थल के तौर-तरीके समझता है, फिर भी उसे ऐसे सहकर्मियों के साथ काम करना पड़ता है जो यह समझ साझा नहीं करते। टीम को एक साथ प्रशिक्षित करना इस अंतर को पाटता है: सभी एक जैसी व्याख्याएँ सुनते हैं, एक जैसे उदाहरणों पर चर्चा करते हैं, और पहुँचने के बाद जो कुछ महसूस करते हैं उसे बताने के लिए एक साझा शब्दावली लेकर जाते हैं।

यह शुरुआती महीनों में सबसे अधिक मायने रखता है, जब छोटी-छोटी गलतफ़हमियाँ जल्दी बढ़ जाती हैं। एक ऐसा ग्रुप जो पहले ही चर्चा कर चुका है, उदाहरण के लिए, स्विस सहकर्मी आमतौर पर फ़ीडबैक कैसे देते हैं या मीटिंग का एजेंडा कैसे तय करते हैं, वह उन स्थितियों पर निराशा के बजाय जिज्ञासा के साथ प्रतिक्रिया देता है।

• •पूरी टीम में एक साझा संदर्भ-बिंदु, न कि अलग-थलग व्यक्तिगत धारणाएँ
• •हाल ही में पहुँचे सहकर्मियों के बीच बार-बार होने वाली गलतफ़हमियों में कमी
• •एक ग्रुप-चर्चा प्रारूप जहाँ एक प्रतिभागी के सवाल से सभी को फ़ायदा होता है
• •जब टीम कई राष्ट्रीयताओं और अलग-अलग शुरुआती बिंदुओं में फैली हो, तब भी एकरूपता

सत्रों में क्या शामिल होता है

सत्र स्विस कार्यस्थल पर केंद्रित होते हैं, जैसा आपकी टीम इसे रोज़ाना अनुभव करेगी: मीटिंग कैसे तैयार और संचालित होती हैं, निर्णय पदानुक्रम में कैसे आगे बढ़ते हैं, सीधेपन का उपयोग और उसकी व्याख्या कैसे होती है, और एक पेशेवर माहौल में समयबद्धता और योजना को कैसे देखा जाता है। हम ऑफ़िस जीवन के अनौपचारिक पहलू को भी शामिल करते हैं, जैसे अभिवादन, हल्की-फुल्की बातचीत, और पेशेवर व निजी विषयों के बीच की सीमाएँ।

जहाँ प्रासंगिक हो, हम स्विट्ज़रलैंड के भीतर ही कैंटन और भाषाई अंतरों को भी संबोधित करते हैं, क्योंकि जर्मन-भाषी और फ़्रेंच-भाषी क्षेत्रों में काम करने वाली टीम को, उदाहरण के लिए, संचार शैली और गति में वास्तविक अंतर महसूस हो सकता है।

• •संचार शैली: सीधापन, फ़ीडबैक, और असहमति व्यक्त करने का तरीका
• •मीटिंग संस्कृति: तैयारी, समयबद्धता, संरचना, और फ़ॉलो-अप
• •स्विस संगठन के भीतर पदानुक्रम और निर्णय-प्रक्रिया
• •कार्यस्थल शिष्टाचार: अभिवादन, पदनाम, और पेशेवर सीमाएँ
• •आपकी टीम जिन कैंटन में स्थित है, उनमें क्षेत्रीय और भाषाई भिन्नता

हम जो प्रारूप उपलब्ध कराते हैं

ट्रेनिंग उस प्रारूप में दी जाती है जो आपकी टीम के आकार, कैलेंडर, और भौगोलिक स्थिति के अनुरूप हो। एक साथ एक ही ऑफ़िस में रिलोकेट होने वाली टीमों के लिए आधे दिन या पूरे दिन की इन-पर्सन वर्कशॉप अच्छी तरह काम करती है, जबकि चरणों में पहुँचने वाले या कई स्थानों में फैले ग्रुप के लिए रिमोट सत्र उपयुक्त हैं।

ट्रेनिंग को रिलोकेशन टाइमलाइन में फ़िट करना

इंटरकल्चरल ट्रेनिंग सबसे बेहतर तब काम करती है जब इसे इमिग्रेशन प्रक्रिया, आवास खोज, और बसावट सेवाओं के साथ, एक व्यापक रिलोकेशन योजना के भीतर एक कदम के रूप में रखा जाए, न कि मूव से अलग-थलग एक स्वतंत्र आयोजन के रूप में। इसे HR और रिलोकेशन कैलेंडर के साथ समन्वित करने से इसे बहुत जल्दी शेड्यूल करने से बचा जा सकता है, जब मूव अभी भी अमूर्त लगता है, या बहुत देर से, जब तनाव पहले ही दिख चुका होता है।