Interkulturelles Training für Teams in der Schweiz
Gruppensessions, die Ihrem umziehenden Team helfen, Schweizer Arbeitsplatznormen zu lesen und ab der ersten Woche zusammenzuarbeiten.
Wenn mehrere Mitarbeitende gleichzeitig in die Schweiz umziehen, liegt die grösste Reibung selten bei den Formalitäten. Es sind die alltäglichen Fehldeutungen: eine direkte Bemerkung wird als Kritik aufgefasst, ein Sitzungsstil wirkt zu formell oder zu wenig formell, Entscheidungen scheinen länger zu dauern als erwartet. Interkulturelles Training für Teams in der Schweiz setzt genau bei diesen Mustern an, bevor sie ein Projekt bremsen oder ein neues Büro belasten.
Unser interkulturelles Training für internationale Teams orientiert sich an Ihrer tatsächlichen Gruppe: an den Kantonen, in denen Sie tätig sind, an der Mischung der beteiligten Nationalitäten und am Arbeitsumfeld, in das Ihre Mitarbeitenden eintreten werden. Statt allgemeiner Länderfakten stehen Kommunikationsstil, Hierarchie, Pünktlichkeit, Sitzungskultur und soziale Normen im Mittelpunkt, wie sie an einem gemeinsamen Arbeitsplatz zum Tragen kommen, sodass das Team einen gemeinsamen Bezugspunkt entwickelt statt individueller, uneinheitlicher Eindrücke.
Warum Training im Team besser wirkt als Einzelsessions
Eine einzelne Mitarbeiterin oder ein einzelner Mitarbeiter, die oder der Schweizer Arbeitsplatznormen versteht, muss trotzdem mit Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten, die dieses Verständnis nicht teilen. Ein Training im Team schliesst diese Lücke: Alle hören dieselben Erklärungen, besprechen dieselben Beispiele und verlassen die Session mit einem gemeinsamen Wortschatz, um zu beschreiben, was sie nach der Ankunft beobachten.
Das zählt besonders in den ersten Monaten, wenn sich kleine Missverständnisse rasch summieren. Eine Gruppe, die bereits besprochen hat, wie Schweizer Kolleginnen und Kollegen typischerweise Feedback geben oder eine Sitzungsagenda strukturieren, reagiert auf solche Situationen mit Neugier statt mit Frustration.
- Ein gemeinsamer Bezugspunkt für das ganze Team statt isolierter Einzeleindrücke
- Weniger wiederkehrende Missverständnisse zwischen frisch angekommenen Kolleginnen und Kollegen
- Ein Gruppendiskussionsformat, bei dem Fragen einzelner Teilnehmender allen zugutekommen
- Konsistenz, wenn das Team mehrere Nationalitäten und Ausgangspunkte umfasst
Was die Sessions abdecken
Die Sessions konzentrieren sich auf den Schweizer Arbeitsplatz, wie Ihr Team ihn im Alltag erleben wird: wie Sitzungen vorbereitet und geführt werden, wie Entscheidungen durch eine Hierarchie laufen, wie Direktheit eingesetzt und interpretiert wird und wie Pünktlichkeit und Planung im beruflichen Umfeld gehandhabt werden. Wir behandeln auch die informelle Seite des Büroalltags, etwa Begrüssungen, Small Talk und die Grenzen zwischen beruflichen und privaten Themen.
Wo relevant, gehen wir auf kantonale und sprachliche Unterschiede innerhalb der Schweiz selbst ein, da ein Team, das etwa in der Deutschschweiz und in der Romandie tätig ist, durchaus reale Unterschiede in Kommunikationsstil und Tempo bemerken kann.
- Kommunikationsstil: Direktheit, Feedback und wie Meinungsverschiedenheiten ausgedrückt werden
- Sitzungskultur: Vorbereitung, Pünktlichkeit, Struktur und Nachbereitung
- Hierarchie und Entscheidungsfindung innerhalb einer Schweizer Organisation
- Umgangsformen am Arbeitsplatz: Begrüssungen, Titel und berufliche Grenzen
- Regionale und sprachliche Unterschiede zwischen den Kantonen, in denen Ihr Team ansässig ist
Formate, die wir anbieten
Das Training wird in dem Format durchgeführt, das zu Grösse, Kalender und Standorten Ihres Teams passt. Ein Halbtages- oder Ganztagesworkshop vor Ort eignet sich gut für Teams, die gemeinsam an ein einzelnes Büro umziehen, während sich Remote-Sessions für Gruppen anbieten, die gestaffelt ankommen oder auf mehrere Standorte verteilt sind.
| Format | Am besten geeignet für |
|---|---|
| Halbtagesworkshop vor Ort | Ein Team, das gemeinsam an ein einzelnes Büro kommt |
| Ganztagesworkshop vor Ort | Grössere Gruppen oder Teams, die zusätzlich rollenspezifische Diskussionszeit wünschen |
| Remote-Gruppensession | Teams, die gestaffelt ankommen oder auf mehrere Kantone oder Länder verteilt sind |
| Kurze Auffrischungssession | Teams, die vor einigen Monaten geschult wurden und bestimmte Punkte vertiefen möchten |
Training in den Umzugszeitplan einbetten
Interkulturelles Training wirkt am besten als ein Baustein innerhalb eines umfassenderen Umzugsplans, gemeinsam mit Einwanderungsschritten, Wohnungssuche und Einrichtungshilfe, statt als isoliertes Ereignis losgelöst vom eigentlichen Umzug. Die Abstimmung mit HR und dem Umzugskalender verhindert, dass die Session zu früh angesetzt wird, wenn der Umzug noch abstrakt wirkt, oder zu spät, wenn bereits Reibung entstanden ist.
Abstimmung mit HR- und Global-Mobility-Teams
Für HR- und Global-Mobility-Verantwortliche, die einen Gruppenumzug organisieren, richten wir den Trainingstermin an Ankunftsdaten, dem Zeitplan der Arbeitsbewilligung und bereits intern geplanten Onboarding-Massnahmen aus, damit die Session zu einem Zeitpunkt stattfindet, an dem die Inhalte direkt nutzbar sind.
Einen Termin für ein Gruppentraining rund um einen laufenden Umzugskalender zu koordinieren, ist einfacher mit einer Beraterin bzw. einem Berater, die bzw. der bereits den Rest des Umzugs betreut. My Swiss Relocation kann die Session Ihres Teams als Teil eines umfassenderen Unterstützungsplans einplanen.
Kostenlose Erstberatung anfordernWas ist inbegriffen
- Ein Vorgespräch mit HR oder der Teamleitung, um die Inhalte am tatsächlichen Kontext der Gruppe auszurichten
- Eine Halbtages-, Ganztages- oder Remote-Gruppensession, geleitet von einer erfahrenen Trainerin bzw. einem erfahrenen Trainer
- Praxisnahe Diskussion zu Kommunikation, Sitzungen und Hierarchie am Schweizer Arbeitsplatz
- Behandlung kantonaler und sprachlicher Unterschiede, die für die Standorte Ihres Teams relevant sind
- Zeit für offene Fragen der Teilnehmenden während der Session
- Eine kurze schriftliche Zusammenfassung der wichtigsten Punkte zum Mitnehmen nach der Session
Schritte und Fristen
Erstgespräch
Wir besprechen die Zusammensetzung Ihres Teams, die betroffenen Kantone und die konkreten Situationen, die HR in der Session behandelt haben möchte.
Gestaltung der Session
Die Trainerin bzw. der Trainer baut die Agenda um den Kontext Ihres Teams herum auf statt um einen generischen Länderüberblick und wählt das Format, das zu Ihrem Kalender passt.
Gruppentrainingssession
Das Team nimmt gemeinsam teil, vor Ort oder remote, mit offener Diskussion und Zeit für Fragen zur eigenen Situation.
Nachbereitung
Die Teilnehmenden erhalten eine kurze schriftliche Zusammenfassung, und HR kann später eine Auffrischungssession anfordern, falls neue Teammitglieder dazustossen oder Probleme fortbestehen.
Häufige Fehler
- Das Training zu früh ansetzen, bevor der Umzug für die Teilnehmenden konkret wirkt, sodass die Inhalte rasch wieder vergessen werden
- Die Session als allgemeine Länderinformation behandeln statt als Diskussion des spezifischen Arbeitsplatzes, den das Team betritt
- Nur die Führungsperson oder Teamleitung schulen und annehmen, der Rest des Teams werde dasselbe Verständnis informell übernehmen
- Kantonale und sprachliche Unterschiede übergehen, obwohl das Team tatsächlich über mehrere Regionen der Schweiz verteilt ist
- Den Trainingstermin nicht mit dem Onboarding- und Einwanderungszeitplan von HR abstimmen
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Häufig gestellte Fragen
Wie viele Personen können an einer interkulturellen Trainingssession teilnehmen?
Unterscheidet sich das Training für Teams in verschiedenen Kantonen?
Sollte interkulturelles Training vor oder nach der Ankunft des Teams stattfinden?
Kann das Training remote für ein gestaffelt umziehendes Team durchgeführt werden?
Wie unterscheidet sich das von individuellem Executive Coaching?
Bereit für den nächsten Schritt?
Sprechen Sie unverbindlich mit einer Beraterin oder einem Berater über Ihre Situation.