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Über My Swiss Relocation

Über My Swiss Relocation

Ein Schweizer Relocation-Unternehmen seit 1990, als Familienbetrieb aufgebaut und heute mit drei Büros landesweit vertreten.

My Swiss Relocation ist die Relocation-Marke von Welcome Service Sàrl, einem Schweizer Relocation-Unternehmen seit 1990. Aus einer kleinen Praxis für den Kanton Waadt ist ein Team von über 40 Relocation-Beraterinnen und -Beratern geworden, das in 26 Kantonen tätig ist, mit Büros in Genf, Lausanne und Zürich. In mehr als 35 Jahren hat das Unternehmen über 10'000 Umzugsmandate betreut, von Einzelpersonen, die für ihre erste Stelle in die Schweiz ziehen, bis zu Führungskräften, die mit der ganzen Familie umziehen, sowie HR-Teams, die Gruppenumzüge koordinieren. Diese Seite zeigt, wer das Unternehmen leitet, wie es gewachsen ist, wofür es steht und wie Sie uns erreichen. Wenn Sie erfahren möchten, wie wir Ihnen bei Ihrem eigenen Umzug helfen können, steht Ihnen unser Team für ein unverbindliches Erstgespräch zur Verfügung.

Ein unabhängiges Familienunternehmen

Welcome Service Sàrl wurde 1990 von Catherine Burrus gegründet, die Menschen und Familien, die in den Kanton Waadt zogen, einen erstklassigen Relocation-Service bieten wollte. Das Unternehmen ist seither unabhängig und familiengeführt geblieben, statt Teil einer grösseren Gruppe zu werden – so bleiben Entscheidungen nah an den Beraterinnen und Beratern, die tagtäglich mit den Kundinnen und Kunden arbeiten.

Heute wird das Unternehmen von Laetitia Papilloud und Guillaume Bédat geleitet, beide geschäftsführende Partner, die selbst als Relocation-Beraterin bzw. -Berater im Unternehmen begonnen haben, bevor sie Führungsverantwortung übernahmen. Diese Kontinuität bedeutet, dass die Personen an der Spitze des Unternehmens selbst schon mit Kundinnen und Kunden am Tisch sassen, die sich mit Bewilligungen, Wohnungssuche und Schulanmeldungen auseinandersetzen mussten.

Das Wachstum ist stets bewusst gesteuert worden: Neue Büros, Dienstleistungen und Kompetenzen kamen dazu, wenn vor Ort ein klarer Bedarf bestand, nicht um der Grösse willen. Auf diese Weise hat das Unternehmen seine Unabhängigkeit bewahrt und gleichzeitig seine Reichweite weit über den ursprünglichen Standort Waadt hinaus ausgebaut.

Wie das Unternehmen gewachsen ist

  1. 1990

    1990 gründete Catherine Burrus das Unternehmen, um im Kanton Waadt einen erstklassigen Relocation-Service anzubieten.

  2. 1995

    1995 expandierte das Unternehmen nach Genf und in die weitere Genferseeregion.

  3. 2004

    2004 kam Laetitia Papilloud als Relocation-Beraterin zum Unternehmen.

  4. 2009

    2009 zog sich Catherine Burrus zurück, und Laetitia Papilloud übernahm die Leitung des Unternehmens.

  5. 2014

    2014 kam Guillaume Bédat dazu, um das weitere Wachstum des Unternehmens zu unterstützen.

  6. 2017

    2017 eröffnete das Unternehmen sein Büro in Lausanne, um Kundinnen und Kunden im ganzen Kanton Waadt direkt vor Ort zu betreuen.

  7. 2019

    2019 lancierte das Unternehmen eine eigene Immigrationsabteilung für Bewilligungs- und Visumsfragen.

  8. 2023

    2023 expandierte das Unternehmen landesweit durch die Übernahme von Schweizer Relocation GmbH und Touchdown Relocation und eröffnete sein Büro in Zürich.

Wonach wir uns richten

Vertraulichkeit als Standard

Relocation betrifft sensible persönliche, familiäre und finanzielle Informationen. Wir behandeln alles, was uns eine Kundin oder ein Kunde anvertraut, vertraulich und erwarten dieselbe Diskretion von jeder Beraterin und jedem Berater in unserem Team.

Eine unabhängige, familiengeführte Struktur

Wir sind keine Tochtergesellschaft einer grösseren Relocation-Gruppe. Unsere Unabhängigkeit erlaubt es uns, vor Ort zu entscheiden und unseren Service an jede Kundin und jeden Kunden anzupassen, statt einem standardisierten Konzernprozess zu folgen.

Ein unverbindliches Erstgespräch

Bevor Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen, nehmen wir uns Zeit, Ihre Situation zu verstehen und zu erklären, wie wir helfen können – oder wo wir es nicht können. Dieses erste Gespräch ist völlig unverbindlich.

Antwort innerhalb eines Werktags

Eine Beraterin oder ein Berater antwortet auf jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, Montag bis Freitag, ausser an Schweizer Feiertagen. Sie warten nicht lange darauf, zu erfahren, ob wir helfen können.

Zusammenarbeit mit qualifizierten Fachpersonen

Relocation berührt gleichzeitig Immigration, Steuern, Versicherungen und Schulwesen. Wo eine Frage fachkundigen Rat erfordert, arbeiten unsere Beraterinnen und Berater mit qualifizierten Fachpersonen zusammen, statt selbst eine Antwort zu improvisieren.

Fachverbände und Netzwerke

My Swiss Relocation ist über Welcome Service Sàrl Gründungsmitglied von SARA, der Swiss Association of Relocation Agents, und Mitglied bei EuRA, der European Relocation Association. Das Unternehmen unterhält zudem eine institutionelle Verbindung zur CCIG, der Genfer Handels-, Industrie- und Dienstleistungskammer, und ist Teil des regionalen Netzwerks der CVCI, der Waadtländer Handels- und Industriekammer. Diese Mitgliedschaften verbinden das Unternehmen mit gemeinsamen Berufsstandards und der breiteren Relocation-Branche in der Schweiz und Europa.

  • SARA — Swiss Association of Relocation Agents — Gründungsmitglied
  • EuRA — European Relocation Association — Mitglied
  • CCIG — Chambre de commerce, d'industrie et des services de Genève — Institutionelle Verbindung
  • CVCI — Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie — Regionales Netzwerk

Unsere Büros in der ganzen Schweiz

Genève

Rue Zurlinden 6
1207 Genève

+41 22 707 61 50

Lausanne

Avenue Tissot 2
1006 Lausanne

+41 21 353 61 50

Zürich

Nebelbachstrasse 9
8008 Zürich

+41 43 243 70 70

Vertraut von Expats und Unternehmen in der ganzen Schweiz

  • 1990 Gegründet
  • 35+ Jahre Erfahrung
  • 10.000+ Relocation-Mandate
  • 26 Abgedeckte Kantone
  • 40+ Relocation-Beraterinnen und -Berater
  • 24 h Antwortzeit (Werktage)

Eine Marke der Welcome Service Sàrl · Mitglied bei SARA & EuRA

Häufig gestellte Fragen

Wem gehört My Swiss Relocation?
My Swiss Relocation ist die Relocation-Marke von Welcome Service Sàrl, einem unabhängigen Familienunternehmen, das 1990 von Catherine Burrus gegründet wurde. Es war nie Teil einer grösseren Relocation-Gruppe und wird heute von Laetitia Papilloud und Guillaume Bédat als geschäftsführende Partner geleitet.
Welche Regionen der Schweiz deckt das Unternehmen ab?
Das Unternehmen ist über Büros in Genf, Lausanne und Zürich in 26 Kantonen tätig und ist zudem in Zug, Luzern, St. Gallen und Basel aktiv, ohne dort ein festes Büro zu unterhalten. Die Betreuung erfolgt durch ein Team von über 40 Relocation-Beraterinnen und -Beratern in diesen Regionen.
Wie lange ist das Unternehmen schon tätig?
Welcome Service Sàrl wurde 1990 im Kanton Waadt gegründet und verfügt damit über mehr als 35 Jahre Erfahrung in der Schweizer Relocation-Branche. In dieser Zeit hat es über 10'000 Umzugsmandate für Einzelpersonen, Familien und Unternehmen abgewickelt.
Ist das erste Gespräch mit einer Beraterin oder einem Berater kostenlos?
Ja. Der erste Kontakt mit My Swiss Relocation ist unverbindlich, sodass Sie Ihre Situation schildern und verstehen können, welche Unterstützung möglich ist, bevor Sie entscheiden, ob Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten.
Wie schnell wird auf eine Anfrage reagiert?
Eine Beraterin oder ein Berater antwortet auf jede Anfrage innerhalb von 24 Stunden an Werktagen, Montag bis Freitag, ausser an Schweizer Feiertagen. Diese erste Antwort dient dazu, Ihre Situation zu verstehen und aufzuzeigen, wie wir helfen können.
Bietet My Swiss Relocation direkt Rechts-, Steuer- oder Versicherungsberatung an?
Unsere Beraterinnen und Berater erklären den Relocation-Rahmen und die für Sie verfügbaren Optionen, ersetzen aber keine qualifizierte Anwältin, keinen Steuerberater oder Versicherungsmakler. Bei Fragen, die persönliche Rechts-, Steuer- oder Versicherungsberatung erfordern, arbeiten unsere Beraterinnen und Berater in Ihrem Namen mit qualifizierten Fachpersonen zusammen.

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Eine Beraterin oder ein Berater meldet sich innerhalb von 24 Stunden an Werktagen bei Ihnen — unverbindlich. Ihre Daten werden vertraulich behandelt.

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