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Sobre My Swiss Relocation

Sobre My Swiss Relocation

Una empresa suiza de reubicación desde 1990, nacida como negocio familiar y presente hoy en todo el país desde tres oficinas.

My Swiss Relocation es la marca de reubicación de Welcome Service Sàrl, una empresa suiza de reubicación desde 1990. Lo que comenzó como una pequeña práctica al servicio del cantón de Vaud se ha convertido en un equipo de más de 40 consultores de reubicación que trabajan en 26 cantones, con oficinas en Ginebra, Lausana y Zúrich. A lo largo de más de 35 años, la empresa ha gestionado más de 10.000 mandatos de reubicación, desde profesionales solteros que se trasladan para un primer contrato en Suiza hasta ejecutivos que trasladan a familias enteras y equipos de RR. HH. que coordinan mudanzas colectivas. Esta página explica quién dirige la empresa, cómo ha crecido, qué valores defiende y dónde encontrarnos. Si desea ver cómo podemos ayudarle con su propia mudanza, nuestro equipo está disponible para una primera conversación sin compromiso.

Una empresa familiar e independiente

Welcome Service Sàrl fue fundada en 1990 por Catherine Burrus, con el objetivo de ofrecer un servicio de reubicación de primer nivel a personas y familias que se trasladaban al cantón de Vaud. Desde entonces, la empresa se ha mantenido independiente y de gestión familiar, en lugar de integrarse en un grupo más grande, lo que ha permitido mantener la toma de decisiones cerca de los consultores que tratan con los clientes día a día.

Hoy la empresa está dirigida por Laetitia Papilloud y Guillaume Bédat, ambos socios directores que se formaron en el negocio como consultores de reubicación antes de asumir la dirección. Esa continuidad significa que quienes marcan el rumbo de la empresa también se han sentado ellos mismos frente a clientes que gestionaban permisos, búsquedas de vivienda e inscripciones escolares.

El crecimiento ha sido siempre deliberado: se han incorporado nuevas oficinas, líneas de servicio y competencias cuando existía una necesidad clara sobre el terreno, y no por el simple afán de crecer. Ese enfoque es también el que ha permitido a la empresa conservar su independencia mientras ampliaba su alcance mucho más allá de su base original en Vaud.

Cómo ha crecido la empresa

  1. 1990

    En 1990, Catherine Burrus fundó la empresa para ofrecer un servicio de reubicación de primer nivel en el cantón de Vaud.

  2. 1995

    En 1995, la empresa se expandió a Ginebra y a la región del lago Lemán.

  3. 2004

    En 2004, Laetitia Papilloud se incorporó a la empresa como consultora de reubicación.

  4. 2009

    En 2009, Catherine Burrus se jubiló y Laetitia Papilloud asumió la dirección de la empresa.

  5. 2014

    En 2014, Guillaume Bédat se incorporó a la empresa para apoyar su crecimiento continuo.

  6. 2017

    En 2017, la empresa abrió su oficina de Lausana para atender directamente a los clientes de todo el cantón de Vaud.

  7. 2019

    En 2019, la empresa puso en marcha un departamento de inmigración dedicado a los trámites de permisos y visados.

  8. 2023

    En 2023, la empresa se expandió a escala nacional mediante la adquisición de Schweizer Relocation GmbH y Touchdown Relocation, y abrió su oficina de Zúrich.

Lo que guía nuestro trabajo

La confidencialidad como norma

La reubicación implica información personal, familiar y financiera sensible. Tratamos como confidencial todo lo que un cliente comparte con nosotros y exigimos la misma discreción a cada consultor de nuestro equipo.

Una estructura independiente y familiar

No somos una filial de un grupo de reubicación más grande. Mantenernos independientes nos permite tomar decisiones a nivel local y adaptar nuestro servicio a cada cliente, en lugar de aplicar un proceso estandarizado de grupo.

Una primera conversación sin compromiso

Antes de contratar nuestros servicios, nos tomamos el tiempo necesario para entender su situación y explicarle cómo podemos ayudarle, o en qué casos no podemos hacerlo. Ese primer contacto no conlleva ninguna obligación.

Respuesta en un día laborable

Un consultor responde a cada consulta en un plazo de 24 horas los días laborables, de lunes a viernes, excluyendo los festivos oficiales suizos. Así, usted no queda a la espera de saber si podemos ayudarle.

Coordinación con especialistas cualificados

La reubicación afecta a la vez a la inmigración, la fiscalidad, los seguros y la escolarización. Cuando una cuestión requiere asesoramiento especializado, nuestros consultores se coordinan con profesionales cualificados en lugar de improvisar una respuesta.

Membresías y redes profesionales

My Swiss Relocation, a través de Welcome Service Sàrl, es miembro fundador de SARA, la Asociación Suiza de Agentes de Reubicación, y miembro de EuRA, la Asociación Europea de Reubicación. La empresa mantiene además un vínculo institucional con la CCIG, la cámara de comercio, industria y servicios de Ginebra, y forma parte de la red regional de la CVCI, la cámara de comercio e industria de Vaud. Estas membresías conectan a la empresa con estándares profesionales compartidos y con el conjunto del sector de la reubicación en Suiza y Europa.

  • SARA — Swiss Association of Relocation Agents — Miembro Fundador
  • EuRA — European Relocation Association — Miembro
  • CCIG — Chambre de commerce, d'industrie et des services de Genève — Vínculo Institucional
  • CVCI — Chambre vaudoise du commerce et de l'industrie — Red Regional

Nuestras oficinas en toda Suiza

Genève

Rue Zurlinden 6
1207 Genève

+41 22 707 61 50

Lausanne

Avenue Tissot 2
1006 Lausanne

+41 21 353 61 50

Zürich

Nebelbachstrasse 9
8008 Zürich

+41 43 243 70 70

La confianza de expatriados y empresas en toda Suiza

  • 1990 Fundada en
  • 35+ Años de experiencia
  • 10.000+ Mandatos de reubicación
  • 26 Cantones cubiertos
  • 40+ Consultores de reubicación
  • 24 h Tiempo de respuesta (días laborables)

Una marca de Welcome Service Sàrl · Miembros de SARA & EuRA

Preguntas frecuentes

¿Quién es el propietario de My Swiss Relocation?
My Swiss Relocation es la marca de reubicación de Welcome Service Sàrl, una empresa familiar independiente fundada en 1990 por Catherine Burrus. Nunca ha formado parte de un grupo de reubicación más grande y hoy está dirigida por Laetitia Papilloud y Guillaume Bédat como socios directores.
¿Qué zonas de Suiza cubre la empresa?
La empresa cubre 26 cantones a través de sus oficinas en Ginebra, Lausana y Zúrich, y también está activa en Zug, Lucerna, St. Gallen y Basilea sin contar con una oficina permanente allí. La cobertura se ofrece mediante un equipo de más de 40 consultores de reubicación que trabajan en estas regiones.
¿Cuánto tiempo lleva operando la empresa?
Welcome Service Sàrl fue fundada en 1990 en el cantón de Vaud, lo que significa que cuenta con más de 35 años de experiencia en reubicación en Suiza. En ese tiempo ha completado más de 10.000 mandatos de reubicación para particulares, familias y empresas.
¿Es gratuita la primera reunión con un consultor?
Sí. El primer contacto con My Swiss Relocation se ofrece sin compromiso, de modo que pueda describir su situación y entender qué apoyo está disponible antes de decidir si desea continuar con nuestros servicios.
¿Con qué rapidez responde alguien a una consulta?
Un consultor responde a cada solicitud en un plazo de 24 horas los días laborables, de lunes a viernes, excluyendo los festivos oficiales suizos. Esa primera respuesta sirve para entender su situación y explicarle cómo podemos ayudarle.
¿Ofrece My Swiss Relocation asesoramiento legal, fiscal o de seguros de forma directa?
Nuestros consultores explican el marco de la reubicación y las opciones disponibles, pero no sustituyen a un abogado, asesor fiscal o corredor de seguros cualificado. Para los asuntos que requieren asesoramiento legal, fiscal o de seguros personalizado, nuestros consultores se coordinan en su nombre con especialistas cualificados.

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Un consultor se pondrá en contacto contigo en un plazo de 24 horas laborables, sin compromiso. Tus datos se tratan de forma confidencial.

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