Il nostro team di consulenti di relocation in Svizzera

Come è nata l'azienda

Welcome Service Sàrl è stata fondata nel 1990 da Catherine Burrus, con l'obiettivo di offrire servizi di relocation di alta qualità nel canton Vaud. Nel 1995 l'azienda si è espansa a Ginevra e nella regione del lago Lemano, creando la base a due uffici che ha caratterizzato i suoi primi decenni.

Laetitia Papilloud è entrata come consulente di relocation nel 2004 e ha assunto la guida dell'azienda quando Catherine Burrus è andata in pensione nel 2009. Guillaume Bédat si è unito nel 2014 per sostenere la crescita dell'azienda, e oggi Laetitia Papilloud e Guillaume Bédat guidano insieme l'attività come soci gerenti.

Da agenzia regionale a team nazionale

L'ufficio di Losanna ha aperto nel 2017, e nel 2019 è stato creato un dipartimento immigrazione dedicato alle pratiche di permesso, trattate come specializzazione a sé anziché come compito secondario di consulenti generalisti.

Nel 2023 l'azienda si è espansa a livello nazionale con l'acquisizione di Schweizer Relocation GmbH e Touchdown Relocation, aprendo lo stesso anno l'ufficio di Zurigo. Questo passo ha esteso la presenza del team oltre la Svizzera francofona, fino ai cantoni germanofoni, offrendo ai clienti in trasferimento verso qualsiasi regione del Paese un interlocutore locale.

• •1990: fondazione da parte di Catherine Burrus nel canton Vaud
• •1995: espansione a Ginevra e nella regione del lago Lemano
• •2004: Laetitia Papilloud entra come consulente di relocation
• •2009: Catherine Burrus va in pensione, Laetitia Papilloud assume la guida
• •2014: Guillaume Bédat entra per sostenere la crescita
• •2017: apertura dell'ufficio di Losanna
• •2019: creazione del dipartimento immigrazione
• •2023: espansione nazionale con l'acquisizione di Schweizer Relocation GmbH e Touchdown Relocation, apertura dell'ufficio di Zurigo

I nostri consulenti di relocation e dove trovarli

Oggi più di 40 consulenti di relocation lavorano sotto il marchio My Swiss Relocation, coprendo 26 cantoni e oltre 10'000 mandati di relocation gestiti dal 1990. I consulenti sono organizzati attorno a tre uffici, con attività aggiuntive a Zugo, Lucerna, San Gallo e Basilea, dove supportiamo i clienti senza disporre di un ufficio permanente in loco.

Ogni mandato viene affidato a un consulente che vi segue dal primo contatto fino all'insediamento completo, senza passare il vostro fascicolo da un reparto all'altro. A seconda della vostra situazione, quel consulente lavora al fianco di colleghi specializzati in immigrazione, ricerca di alloggio, scolarizzazione o programmi di relocation aziendale.

Di cosa si occupano i nostri consulenti di relocation

I nostri team coprono l'intera gamma di servizi che un trasferimento in Svizzera può comportare: immigrazione UE/AELS e extra-UE, carte di legittimazione, ricerca di alloggio, alloggio temporaneo, scolarizzazione, supporto all'insediamento, formalità di partenza, formazione interculturale e relocation per dirigenti. Per le aziende, supportiamo anche programmi di relocation di gruppo e politiche di mobilità specifiche per settore.

Poiché i consulenti sono specializzati, un collaboratore in arrivo con un permesso di lavoro e una famiglia che iscrive i figli a una scuola locale vengono seguiti da persone che si occupano quotidianamente di quelle tematiche, e non da un unico generalista che cerca di coprire ogni argomento.

Indipendenza, riservatezza e reti professionali

My Swiss Relocation resta un'azienda familiare indipendente, il che significa che le nostre raccomandazioni non sono legate a un gruppo controllante o a un unico fornitore. Trattiamo ogni fascicolo cliente nel rispetto del segreto professionale, e un primo contatto con il nostro team non comporta mai alcun impegno.

Siamo membro fondatore di SARA, l'associazione svizzera degli agenti di relocation, e membro di EuRA, l'associazione europea di relocation. Manteniamo inoltre un legame istituzionale con la Camera di commercio, industria e servizi di Ginevra (CCIG) e un collegamento con la rete regionale della Camera di commercio e industria vodese (CVCI). Queste affiliazioni mantengono i nostri consulenti allineati agli standard professionali del settore della relocation, in Svizzera e all'estero.

Come contattare un consulente

Potete contattare l'ufficio più vicino alla vostra destinazione, oppure scriverci tramite il nostro modulo di richiesta generale: instraderemo la vostra richiesta al consulente più adatto. Qualunque sia il canale scelto, un consulente vi risponde entro 24 ore nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi svizzeri.

Se il vostro trasferimento riguarda un programma di relocation aziendale, il nostro team può anche indirizzarvi verso le nostre risorse su relocation di gruppo, dashboard per le risorse umane e competenze specifiche di settore, così da avere un quadro più completo prima della prima chiamata.