Nuestro Equipo de Consultores de Reubicación en Suiza

Cómo empezó la empresa

Welcome Service Sàrl fue fundada en 1990 por Catherine Burrus, quien se propuso ofrecer servicios de reubicación de primer nivel en el cantón de Vaud. La empresa se expandió a Ginebra y la región del lago Léman en 1995, consolidando la base de dos oficinas que sostuvo sus primeras décadas.

Laetitia Papilloud se incorporó como consultora de reubicación en 2004 y asumió la dirección cuando Catherine Burrus se jubiló en 2009. Guillaume Bédat se sumó en 2014 para acompañar el crecimiento de la empresa, y hoy Laetitia Papilloud y Guillaume Bédat dirigen juntos el negocio como socios directores.

De agencia regional a equipo nacional

La oficina de Lausana abrió en 2017, y en 2019 se creó un departamento de inmigración para gestionar las solicitudes de permiso como especialidad dedicada, en lugar de una tarea secundaria de consultores generalistas.

En 2023, la empresa se expandió a escala nacional mediante la adquisición de Schweizer Relocation GmbH y Touchdown Relocation, y abrió su oficina de Zúrich ese mismo año. Ese paso llevó el alcance del equipo más allá de la Suiza francófona hasta los cantones de habla alemana, y dio a los clientes que se reubican en cualquier punto del país un punto de contacto local.

• •1990: fundada por Catherine Burrus en el cantón de Vaud
• •1995: expansión a Ginebra y la región del lago Léman
• •2004: Laetitia Papilloud se incorpora como consultora de reubicación
• •2009: Catherine Burrus se jubila, Laetitia Papilloud asume la dirección
• •2014: Guillaume Bédat se incorpora para acompañar el crecimiento
• •2017: apertura de la oficina de Lausana
• •2019: creación del departamento de inmigración
• •2023: expansión nacional mediante la adquisición de Schweizer Relocation GmbH y Touchdown Relocation, apertura de la oficina de Zúrich

Nuestros consultores de reubicación y dónde encontrarlos

Hoy, más de 40 consultores de reubicación trabajan bajo la marca My Swiss Relocation, cubriendo 26 cantones y más de 10.000 mandatos de reubicación gestionados desde 1990. Los consultores se organizan en torno a tres oficinas, con actividad adicional en Zug, Lucerna, St. Gallen y Basilea, donde atendemos a clientes sin oficina permanente en el lugar.

Cada mandato se asigna a un consultor que le acompaña desde la primera conversación hasta la instalación, en lugar de pasar su expediente entre departamentos. Según su situación, ese consultor trabaja junto a colegas especializados en inmigración, búsqueda de vivienda, escolarización o programas de reubicación corporativa.

De qué se ocupan nuestros consultores de reubicación

Nuestros equipos cubren toda la gama de servicios que puede implicar una mudanza a Suiza: inmigración UE/AELC y de terceros países, tarjetas de legitimación, búsqueda de vivienda, alojamiento temporal, escolarización, apoyo a la instalación, trámites de salida, formación intercultural y reubicación de ejecutivos. Para empresas, también damos soporte a programas de reubicación de grupo y a políticas de movilidad específicas de cada sector.

Como los consultores están especializados, un empleado que llega con un permiso de trabajo y una familia que matricula a sus hijos en un colegio local son atendidos por personas que trabajan a diario en esas cuestiones, no por un único generalista que intenta abarcar todos los temas.

Independencia, confidencialidad y redes profesionales

My Swiss Relocation sigue siendo una empresa familiar independiente, lo que significa que nuestras recomendaciones no están vinculadas a un grupo matriz ni a un único proveedor. Tratamos todos los expedientes de nuestros clientes bajo secreto profesional, y un primer contacto con nuestro equipo nunca le compromete a nada.

Somos miembros fundadores de SARA, la Asociación Suiza de Agentes de Reubicación, y miembros de EuRA, la Asociación Europea de Reubicación. Mantenemos también un vínculo institucional con la Cámara de Comercio, Industria y Servicios de Ginebra (CCIG) y una conexión de red regional con la Cámara de Comercio e Industria de Vaud (CVCI). Estas afiliaciones mantienen a nuestros consultores alineados con los estándares profesionales del sector de la reubicación, en Suiza y en el extranjero.

Cómo contactar con un consultor

Puede ponerse en contacto con la oficina más cercana a su destino, o escribirnos a través de nuestro formulario general de consultas, y dirigiremos su solicitud al consultor adecuado. Sea cual sea la vía elegida, un consultor le responderá en un plazo de 24 horas en días laborables, de lunes a viernes, excluyendo los festivos oficiales suizos.

Si su traslado forma parte de un programa de reubicación de empresa, nuestro equipo también puede orientarle hacia nuestros recursos sobre reubicación de grupo, paneles de control para RR. HH. y experiencia específica por sector, para que tenga una visión más completa antes de la primera llamada.