개인정보 보호정책
최종 업데이트: 2026년 3월 1일
1. 처리 책임자
Welcome Service Sàrl, Rue Zurlinden 6, 1207 Genève, 스위스(이하 '당사' 또는 'My Swiss Relocation')는 연방 데이터 보호법(LPD) 및 해당되는 경우 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 따른 개인 데이터 처리의 책임자입니다.
2. 수집 데이터
당사는 문의 양식을 통해 귀하가 자발적으로 제공하는 데이터를 수집합니다: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 출신 국가, 도착 도시, 프로필(개인/가족/기업), 희망 서비스, 도착일 및 자유 메시지. 또한 방문 시 기술 데이터를 수집합니다: IP 주소, 브라우저 유형, 방문 페이지, 방문 시간(필수 쿠키 및 분석 도구를 통해).
3. 처리 목적
귀하의 데이터는 다음 목적으로 처리됩니다: 문의 및 견적 요청에 대한 응답, 요청된 이주 서비스 제공, 웹사이트 및 서비스 개선, 법적 및 계약상 의무 준수. 당사는 귀하의 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. 데이터는 서비스 수행에 필요한 제공업체(웹 호스팅, 이메일 발송 서비스)와만 기밀 유지 계약 하에 공유됩니다.
4. 법적 근거
귀하의 데이터 처리는 다음에 기반합니다: 귀하의 동의(문의 양식), 계약 이행 또는 사전 계약 조치(견적, 서비스 제공), 당사의 정당한 이익(사이트 개선, 익명화된 통계), 법적 의무 준수(회계, 세무).
5. 보관 기간
연락처 데이터는 마지막 상호작용 후 3년간 보관됩니다. 계약 관련 데이터는 스위스 회계 의무에 따라 10년간 보관됩니다. 분석 데이터는 26개월 후 익명화됩니다.
6. 귀하의 권리
LPD 및 GDPR에 따라 귀하는 다음 권리를 보유합니다: 개인 데이터 접근 권리, 부정확한 데이터 정정 권리, 삭제 권리('잊힐 권리'), 처리 제한 권리, 데이터 이동 권리, 처리 반대 권리. 이러한 권리를 행사하려면 이메일로 문의하십시오. 30일 이내에 응답하겠습니다.
7. 쿠키
당사 사이트는 사이트 운영에 필수적인 쿠키(동의 불필요)와 분석 쿠키(귀하의 동의 필요)를 사용합니다. 브라우저 설정이나 동의 배너를 통해 언제든지 쿠키 기본 설정을 관리할 수 있습니다.
8. 보안
당사는 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다: HTTPS 암호화, 데이터 접근 제한, 정기 백업, 스위스 또는 유럽 경제 지역 내 호스팅.
9. 국제 이전
귀하의 데이터는 스위스 또는 유럽연합에서 호스팅됩니다. 제3국으로의 이전 시 적절한 보장 장치(표준 계약 조항, 적정성 결정)가 마련되어 있는지 확인합니다.
10. 문의 및 불만
데이터 보호에 관한 문의사항은 다음으로 연락하십시오: Welcome Service Sàrl, Rue Zurlinden 6, 1207 Genève, 스위스. 또한 연방 데이터 보호 및 정보 위원(PFPDT)에게 불만을 제기할 권리가 있습니다.