Onboarding Internazionale in Svizzera
Un programma strutturato che aiuta i talenti internazionali a inserirsi e a raggiungere piena produttività con serenità.
Trasferirsi in Svizzera per un nuovo ruolo è solo il primo passo. L'onboarding internazionale in Svizzera riguarda ciò che avviene dopo il rilascio del permesso e dopo aver disfatto gli scatoloni del trasloco: capire come funzionano le cose a livello locale, costruire una prima rete di contatti e adattarsi a una cultura professionale diversa. Per i team HR e global mobility, è in questa fase che una relocation si trasforma in un dipendente stabile e coinvolto, oppure in una partenza anticipata.
My Swiss Relocation progetta programmi di onboarding per le aziende che portano talenti internazionali in Svizzera, che il collaboratore arrivi da solo o con la famiglia. Il programma si affianca al processo di onboarding interno dell'azienda e si concentra sugli aspetti che il team HR raramente è attrezzato per gestire direttamente: orientamento culturale, praticità locali e supporto ai partner al seguito.
Perché l'onboarding conta dopo il trasferimento
Durante una relocation, le pratiche di immigrazione, la ricerca dell'alloggio e l'iscrizione a scuola ricevono la maggior parte dell'attenzione, perché hanno scadenze precise. L'integrazione culturale e sociale non ha scadenze, per cui è facile sottovalutarla, eppure è ciò che determina se un collaboratore internazionale resta coinvolto durante il primo anno.
Un dipendente che non comprende le norme professionali locali, fatica a costruirsi una cerchia sociale, o il cui partner non riesce a trovare il proprio equilibrio, è più incline a disimpegnarsi o a chiedere di rientrare anticipatamente. Un onboarding strutturato affronta questo aspetto in modo deliberato, invece di lasciarlo al caso.
Cosa include il nostro programma di onboarding internazionale
Il programma è modulare e adattato al profilo del dipendente: un professionista singolo, una coppia o una famiglia con figli. Combina orientamento culturale, guida pratica sulla città di residenza e supporto continuativo da parte di un consulente dedicato.
- Una sessione di orientamento culturale su norme professionali svizzere, stile di comunicazione e convenzioni sociali
- Una guida pratica alla città di residenza su trasporti, pratiche amministrative, sanità e servizi quotidiani
- Presentazione delle associazioni professionali e delle reti di expat locali rilevanti per il settore del dipendente
- Supporto al partner al seguito: orientamento alla ricerca di lavoro, opzioni di corsi di lingua e reti locali
- Un punto di contatto dedicato per domande durante i primi mesi
- Check-in programmati per individuare e affrontare tempestivamente le difficoltà di integrazione
Orientamento culturale e insediamento pratico
Orientamento culturale e insediamento pratico sono trattati come due esigenze distinte, perché comprendere una cultura professionale e sapere dove iscriversi all'assicurazione malattia sono problemi diversi, che richiedono un supporto diverso.
Orientamento culturale per l'integrazione professionale
La sessione di orientamento illustra come funzionano tipicamente i luoghi di lavoro svizzeri: una comunicazione diretta ma formale, la preferenza per il consenso nel processo decisionale, la puntualità come forte norma sociale e la separazione che molti colleghi mantengono tra vita professionale e vita privata. Le sessioni possono essere erogate individualmente o a un gruppo di nuovi assunti e sono adattate al cantone e al settore del dipendente.
Guida pratica sulla città di residenza
Oltre agli aspetti culturali, i dipendenti hanno bisogno di un orientamento pratico sulla nuova città: come funzionano i trasporti pubblici, dove effettuare l'annuncio al comune, come è organizzato il sistema sanitario locale e dove trovare servizi quotidiani nella propria lingua. Questa guida è calibrata su Ginevra, Losanna, Zurigo o un altro cantone, poiché procedure e lingua locali cambiano.
Supporto ai partner al seguito
Una relocation coinvolge l'intero nucleo familiare, e l'esperienza del partner al seguito è uno dei fattori più determinanti nella scelta di una famiglia di restare o di chiedere di rientrare anticipatamente. I nostri consulenti lavorano direttamente con il partner, senza trattarlo come un beneficiario secondario del pacchetto del dipendente.
Questo include l'orientamento sulle condizioni del permesso di lavoro locale per i partner, quando rilevante, indicazioni sulle opzioni di corsi di lingua e presentazioni a reti professionali e sociali in linea con il background e gli interessi del partner.
Reportistica e gestione dell'account per i team HR
Per i responsabili global mobility che seguono più relocation contemporaneamente, la visibilità conta quanto il servizio erogato al dipendente. Ogni programma di onboarding è seguito da un consulente dedicato, che riporta l'avanzamento e segnala eventuali criticità al referente HR, non solo al dipendente.
La riservatezza è garantita in ogni fase: le circostanze personali comunicate dal dipendente o dal partner durante l'onboarding vengono condivise con il team HR solo nella misura necessaria alla gestione dell'incarico, e sempre con la conoscenza del dipendente.
Coordinare l'onboarding su più assunzioni, città e cantoni è difficile da gestire internamente, in aggiunta a un carico HR già pieno. My Swiss Relocation funge da unico punto di contatto per il vostro team, dal primo briefing culturale fino all'ultimo check-in.
Richiedere una pre-valutazioneVantaggi
Inserimento più rapido
I dipendenti che comprendono le norme locali e hanno una padronanza pratica della nuova città tendono ad adattarsi con meno attriti e meno incomprensioni evitabili sul lavoro.
Minor rischio di partenza anticipata
Affrontare le difficoltà di integrazione durante i primi mesi, anziché dopo che hanno già causato disimpegno, riduce il rischio che una relocation si concluda prematuramente.
Una reputazione datoriale più solida
I collaboratori internazionali si confrontano tra loro. Un'esperienza di onboarding ben supportata influisce sulla percezione della vostra azienda tra i futuri candidati expat.
Un unico punto di contatto per l'HR
Il vostro team global mobility interagisce con un unico consulente dedicato, invece di coordinare fornitori separati per orientamento, alloggio e supporto al partner.
Cosa è incluso
- Sessione di orientamento culturale su norme professionali e sociali svizzere
- Guida pratica alla città di residenza (trasporti, pratiche amministrative, sanità, servizi quotidiani)
- Presentazione di associazioni professionali e reti di expat locali
- Supporto al partner al seguito (orientamento alla ricerca di lavoro, corsi di lingua, reti)
- Un punto di contatto dedicato per tutta la durata del programma
- Reportistica sull'avanzamento al vostro referente HR o global mobility
Fasi e tempistiche
Valutazione dei bisogni
Esaminiamo il profilo del dipendente, la situazione familiare, il cantone di residenza ed eventuali aspetti già coperti dal vostro processo di onboarding interno.
Progettazione del programma
Proponiamo un piano di onboarding su misura che combina orientamento culturale, guida pratica e, quando rilevante, supporto al partner.
Erogazione nei primi mesi
Sessioni e check-in si svolgono nel periodo concordato, tipicamente nei primi uno-tre mesi dopo l'arrivo.
Riesame con l'HR
Condividiamo l'avanzamento con il vostro referente HR o global mobility e adattiamo il programma se emergono nuove esigenze.
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Domande frequenti
Quanto dura un programma di onboarding internazionale?
L'onboarding può essere erogato in una lingua diversa dall'inglese o dal francese?
L'onboarding copre anche i dipendenti che si trasferiscono senza famiglia?
Come si integra l'onboarding con il nostro processo HR interno esistente?
Quali informazioni condividete con il nostro team HR durante il programma?
Pronti a fare il passo successivo?
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