Онбординг иностранных сотрудников в Швейцарии
Структурированная программа, которая помогает иностранным специалистам освоиться и уверенно выйти на полную продуктивность.
Переезд в Швейцарию ради новой должности — только первый шаг. Онбординг иностранных сотрудников в Швейцарии охватывает то, что происходит после получения разрешения на пребывание и разбора коробок: понимание местных правил игры, формирование первого круга общения и адаптацию к иной профессиональной культуре. Для HR-команд и специалистов по глобальной мобильности именно на этом этапе решается, останется ли сотрудник надолго или уедет раньше срока.
My Swiss Relocation разрабатывает программы адаптации для компаний, привлекающих международные кадры в Швейцарию, — независимо от того, приезжает сотрудник один или с семьёй. Программа идёт параллельно с внутренним онбордингом компании и закрывает то, с чем HR-команда редко может справиться самостоятельно: культурную ориентацию, бытовые вопросы и поддержку сопровождающих партнёров.
Почему адаптация важна уже после переезда
Иммиграционные формальности, жильё и запись в школу забирают на себя основное внимание при переезде, потому что у них жёсткие сроки. У культурной и социальной адаптации сроков нет, поэтому её легко недооценить, хотя именно она определяет, останется ли иностранный сотрудник вовлечённым в течение первого года.
Сотрудник, который не понимает местные профессиональные нормы, с трудом заводит знакомства или чей партнёр не может обжиться на новом месте, с большей вероятностью потеряет мотивацию или попросит вернуться раньше. Структурированный онбординг сознательно закрывает этот пробел, а не оставляет его на волю случая.
Что входит в нашу программу онбординга
Программа модульная и адаптируется под профиль сотрудника: одинокий специалист, пара или семья с детьми. Она сочетает культурную ориентацию, практическое знакомство с городом проживания и постоянную поддержку от закреплённого консультанта.
- Сессия культурной ориентации по швейцарским профессиональным нормам, стилю общения и социальным условностям
- Практический гид по городу проживания: транспорт, административные вопросы, здравоохранение и повседневные услуги
- Знакомство с местными профессиональными ассоциациями и сообществами экспатов, актуальными для отрасли сотрудника
- Поддержка сопровождающего партнёра: ориентация по поиску работы, варианты языковых курсов и местные сообщества
- Персональный контакт для вопросов в первые месяцы
- Плановые встречи для раннего выявления и решения проблем адаптации
Культурная ориентация и бытовое обустройство
Культурную ориентацию и бытовое обустройство мы рассматриваем как две разные задачи: понимание профессиональной культуры и знание того, где встать на учёт для медицинского страхования, — это разные проблемы, требующие разных форм поддержки.
Культурная ориентация для профессиональной адаптации
Сессия ориентации разбирает, как обычно устроена работа в швейцарских компаниях: прямое, но формальное общение, стремление к консенсусу при принятии решений, пунктуальность как строгая социальная норма и чёткое разделение, которое многие коллеги проводят между работой и личной жизнью. Сессии проводятся индивидуально или для группы новых сотрудников и адаптируются под кантон и отрасль.
Практическое знакомство с городом проживания
Помимо культурных особенностей, сотрудникам нужна практическая ориентация в новом городе: как работает общественный транспорт, где оформить муниципальную регистрацию, как устроена местная система здравоохранения и где найти повседневные услуги на нужном языке. Это знакомство адаптируется под Женеву, Лозанну, Цюрих или другой кантон, поскольку местные процедуры и язык отличаются.
Поддержка сопровождающих партнёров
Переезд затрагивает всю семью, и опыт сопровождающего партнёра — один из самых сильных факторов, определяющих, останется семья или попросит вернуться домой раньше срока. Наши консультанты работают с партнёром напрямую, а не рассматривают его как второстепенного получателя пакета сотрудника.
Это включает ориентацию по условиям разрешения на работу для партнёров там, где это актуально, консультации по вариантам языковых курсов и знакомство с профессиональными и социальными сообществами, подобранными под опыт и интересы партнёра.
Отчётность и сопровождение для HR-команд
Для менеджеров по глобальной мобильности, которые одновременно курируют несколько релокаций, прозрачность процесса важна не меньше, чем сама услуга для сотрудника. За каждой программой адаптации закреплён консультант, который отчитывается о прогрессе и сообщает о проблемах вашему HR-контакту, а не только сотруднику.
Конфиденциальность соблюдается на всех этапах: личные обстоятельства, которыми делится сотрудник или его партнёр в ходе адаптации, передаются вашей HR-команде только в объёме, необходимом для сопровождения назначения, и всегда с ведома сотрудника.
Координировать онбординг сразу нескольких сотрудников в разных городах и кантонах силами внутренней команды сложно наряду с прочей нагрузкой на HR. My Swiss Relocation становится единой точкой контакта для вашей команды — от первого культурного брифинга до финальной встречи.
Запросить предварительную оценкуПреимущества
Более быстрая адаптация
Сотрудники, понимающие местные нормы и практически освоившиеся в новом городе, обычно адаптируются с меньшим трением и меньшим числом недопониманий на работе.
Снижение риска досрочного отъезда
Решение проблем адаптации в первые месяцы, а не после того, как они привели к потере вовлечённости, снижает риск преждевременного завершения релокации.
Укрепление репутации работодателя
Иностранные сотрудники общаются друг с другом. Хорошо выстроенный онбординг формирует то, как вашу компанию воспринимают потенциальные кандидаты-экспаты.
Единая точка контакта для HR
Ваша команда по глобальной мобильности работает с одним закреплённым консультантом вместо координации отдельных поставщиков услуг по ориентации, жилью и поддержке партнёров.
Что включено
- Сессия культурной ориентации по швейцарским профессиональным и социальным нормам
- Практический гид по городу проживания (транспорт, административные вопросы, здравоохранение, повседневные услуги)
- Знакомство с местными профессиональными ассоциациями и сообществами экспатов
- Поддержка сопровождающего партнёра (ориентация по поиску работы, языковые курсы, сообщества)
- Персональный контакт на протяжении всей программы
- Отчёты о прогрессе для вашего HR-контакта или специалиста по глобальной мобильности
Этапы и сроки
Оценка потребностей
Мы изучаем профиль сотрудника, семейную ситуацию, кантон проживания и то, что уже охвачено вашим внутренним онбордингом.
Разработка программы
Мы предлагаем индивидуальный план адаптации, сочетающий культурную ориентацию, практическое сопровождение и, где это актуально, поддержку партнёра.
Реализация в первые месяцы
Сессии и контрольные встречи проходят в согласованный период — как правило, в первые один-три месяца после приезда.
Обзор с HR
Мы делимся прогрессом с вашим HR-контактом или специалистом по глобальной мобильности и корректируем программу, если возникают новые потребности.
Также рекомендуем прочитать
Часто задаваемые вопросы
Сколько длится программа онбординга для иностранных сотрудников?
Можно ли провести онбординг на языке, отличном от английского или французского?
Охватывает ли онбординг сотрудников, переезжающих без семьи?
Как онбординг сочетается с нашим внутренним HR-процессом?
Какой информацией вы делитесь с нашей HR-командой в ходе программы?
Готовы сделать следующий шаг?
Обсудите Вашу ситуацию с консультантом — без каких-либо обязательств.