Verbale di consegna dell'alloggio in Svizzera
Un'ispezione stanza per stanza al momento della consegna delle chiavi, per proteggere la vostra cauzione e documentare le reali condizioni della nuova abitazione.
Il verbale di consegna, noto localmente come état des lieux, è il documento che registra le condizioni di un appartamento o di una casa nel momento in cui vengono consegnate le chiavi. Nella maggior parte dei cantoni il locatore o la regia predispone un protocollo scritto che elenca ogni stanza, elemento fisso e apparecchio, e le due parti lo firmano insieme. Tutto ciò che non viene messo per iscritto al momento dell'entrata è legalmente presunto essere stato in buone condizioni al vostro arrivo: un difetto non documentato può quindi esservi addebitato al momento della partenza.
Un'ispezione di entrata in Svizzera merita perciò la stessa attenzione del contratto di locazione stesso, e avviene solitamente con tempi molto stretti, spesso proprio il giorno del ritiro delle chiavi, con il rappresentante della regia che procede rapidamente attraverso l'appartamento. My Swiss Relocation partecipa all'appuntamento insieme a voi, verifica metodicamente ogni stanza e ogni apparecchio, e si assicura che ogni segno, graffio o difetto già presente venga annotato nel protocollo prima della firma.
Perché il verbale di consegna è così importante
Il verbale di consegna è il documento di riferimento usato per confrontare le condizioni dell'immobile all'entrata e all'uscita. Quando lascerete l'alloggio, lo stesso sopralluogo verrà ripetuto, ed eventuali differenze tra i due verbali potranno essere considerate danni causati durante la vostra locazione.
Per questo motivo un difetto non annotato al momento dell'entrata scompare di fatto dal verbale. Se un pavimento è già graffiato, un rubinetto gocciola già o un'anta di un armadio si blocca già, il protocollo è l'unico strumento che vi tutela dal doverne pagare le conseguenze in seguito.
Cosa verifichiamo insieme a voi al momento della consegna
Percorriamo l'immobile seguendo un ordine fisso, in modo che nulla venga tralasciato durante un appuntamento spesso frettoloso, e confrontiamo ciò che osserviamo con quanto effettivamente riportato sul modulo del protocollo.
- Pareti, soffitti e pavimenti di ogni stanza, compreso dietro ai mobili lasciati dal locatore
- Finestre, persiane, tende avvolgibili e i relativi meccanismi di apertura e chiusura
- Porte, serrature, chiavi e il numero di copie delle chiavi consegnate
- Elettrodomestici della cucina, cappa aspirante, rubinetti e scarichi
- Sanitari del bagno, giunti sigillanti, ventilazione ed eventuali tracce di umidità
- Prese elettriche, punti luce ed eventuali lampade incluse
- Cantina, soffitta, posto auto o garage, se inclusi nel contratto di locazione
- Pulizia generale, poiché una consegna poco pulita può a sua volta essere annotata come difetto
Come si svolge l'ispezione
L'appuntamento in sé è di solito breve, quindi la sequenza qui sotto illustra ciò di cui ci occupiamo prima, durante e dopo il sopralluogo.
Prima dell'appuntamento
Vi spieghiamo come si svolge tipicamente l'ispezione nel vostro cantone e segnaliamo i punti più spesso trascurati per il tipo di immobile in cui vi trasferite, ad esempio edifici datati con finiture originali o costruzioni nuove ancora in garanzia.
Durante il sopralluogo
Vi accompagniamo stanza per stanza insieme al rappresentante della regia o del locatore, verificando gli apparecchi man mano e insistendo affinché ogni difetto individuato venga annotato sul protocollo nel momento stesso in cui viene rilevato, e non riassunto in seguito.
Dopo la firma
Ci assicuriamo che lasciate l'appuntamento con la vostra copia firmata e datata del protocollo, comprensiva delle eventuali fotografie scattate, e vi spieghiamo i termini generalmente disponibili per segnalare un difetto scoperto poco dopo il trasloco.
Gli errori che costano cari agli inquilini al momento del trasloco
Gli stessi errori ricorrenti si presentano in quasi ogni ispezione a cui partecipiamo, e la maggior parte è evitabile con un sopralluogo attento. L'elenco completo a cui prestiamo attenzione è riportato di seguito.
Coordinare da soli l'appuntamento, la lista di controllo e la formulazione da inserire nel protocollo è facile da sbagliare sotto pressione di tempo: è esattamente qui che i nostri consulenti intervengono al vostro fianco.
Richiedere una pre-valutazioneCosa è incluso
- Un consulente presente insieme a voi all'appuntamento di consegna
- Un controllo metodico, stanza per stanza, dell'immobile e dei suoi apparecchi
- Fotografie di ogni difetto individuato, datate e collegate al protocollo
- Suggerimenti di formulazione per i commenti e le riserve da inserire nel protocollo
- Indicazioni sui vostri diritti e sui termini abituali per segnalare un difetto sfuggito
- Un briefing preliminare su cosa aspettarsi per il vostro specifico tipo di immobile
Fasi e tempistiche
Briefing prima dell'appuntamento
Rivediamo il contratto di locazione insieme a voi e vi spieghiamo cosa comprenderà l'ispezione, in modo che arriviate alla consegna sapendo cosa osservare.
Ispezione stanza per stanza
Percorriamo l'alloggio insieme a voi e al rappresentante della regia, verificando una per una pareti, pavimenti, elementi fissi e apparecchi.
Registrazione di ogni difetto
Ogni segno, difetto o elemento mancante viene fotografato e descritto in termini che possano essere aggiunti direttamente al protocollo scritto.
Verifica prima della firma
Controlliamo con voi il protocollo completato riga per riga prima della firma, in modo che nulla di ciò che avete notato resti fuori dal documento finale.
Copia e seguito
Conservate una copia firmata con le fotografie allegate, e vi consigliamo sul termine entro cui segnalare eventuali difetti notati una volta sistemati nel nuovo alloggio.
Errori frequenti
- Firmare il protocollo senza leggere ogni riga, sotto la pressione di concludere rapidamente l'appuntamento
- Non menzionare un piccolo difetto già esistente perché sembra troppo trascurabile per essere segnalato
- Saltare spazi nascosti come dietro ai mobili grandi, all'interno degli armadi o in cantina
- Accettare una promessa verbale secondo cui un difetto verrà aggiunto in seguito, invece di insistere affinché sia messo per iscritto
- Lasciare l'appuntamento senza la propria copia firmata del protocollo e le fotografie eventualmente scattate
Da leggere anche
Domande frequenti
Il verbale di consegna è obbligatorio in Svizzera?
Posso ancora segnalare un difetto dopo aver firmato il protocollo?
Cosa succede se la regia sbriga l'ispezione troppo velocemente?
Chi conserva l'originale del protocollo firmato?
La stessa procedura si applica anche quando trasloco fuori dall'alloggio?
Pronti a fare il passo successivo?
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