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Inventario de entrada en Suiza

Inventario de entrada en Suiza

Una inspección habitación por habitación en la entrega de llaves para proteger tu fianza y dejar constancia del estado real de tu nuevo hogar.

El inventario de entrada, conocido localmente como état des lieux, es el documento que recoge el estado de un piso o una casa en el momento en que se entregan las llaves. En la mayoría de los cantones, el propietario o la agencia gestora redacta un protocolo escrito de entrega que enumera cada habitación, instalación y electrodoméstico, y ambas partes lo firman. Todo lo que no quede anotado en el momento de la entrada se considera legalmente en buen estado al llegar tú, lo que significa que un desperfecto no registrado puede acabar facturándosete al marcharte.

Por eso, el inventario de entrada en Suiza merece la misma atención que el propio contrato de arrendamiento, y suele realizarse con un margen muy ajustado, a menudo el mismo día en que recoges las llaves, con el representante de la agencia recorriendo el piso a paso rápido. My Swiss Relocation te acompaña a la cita, revisa metódicamente cada habitación y cada equipamiento, y se asegura de que toda marca, arañazo o defecto existente quede anotado en el protocolo antes de que lo firmes.

Por qué importa el protocolo de entrega

El protocolo de entrega es el documento de referencia que se usa para comparar el estado de la vivienda a la entrada y a la salida. Cuando dejas el alojamiento, se repite el mismo recorrido, y cualquier diferencia entre ambos protocolos puede tratarse como daño causado durante tu arrendamiento.

Por esto, un desperfecto que no se anota al entrar desaparece, en la práctica, del registro. Si un suelo ya está rayado, un grifo ya gotea o la puerta de un armario ya se atasca, el protocolo es el único documento que te protege de que te pidan pagarlo más adelante.

Una promesa verbal de la agencia de que un defecto se anotará más tarde no tiene ningún valor una vez firmado el protocolo. Si no está por escrito, considera que no existe.

Qué revisamos contigo en la entrega

Recorremos la vivienda siguiendo un orden fijo para que nada se pase por alto en una cita hecha con prisas, y comparamos lo que vemos con lo que realmente indica el formulario del protocolo.

  • Paredes, techos y suelos de cada habitación, incluido detrás de los muebles que deje el propietario
  • Ventanas, contraventanas, persianas y sus mecanismos de apertura y cierre
  • Puertas, cerraduras, llaves y el número de copias entregadas
  • Electrodomésticos de cocina, campana extractora, grifos y desagües
  • Sanitarios del baño, juntas de sellado, ventilación y cualquier señal de humedad
  • Enchufes, puntos de luz y las lámparas incluidas, si las hay
  • Trastero, buhardilla, plaza de aparcamiento o garaje, si están incluidos en el contrato
  • Limpieza general, ya que una entrega mal limpiada también puede registrarse como defecto

Cómo se desarrolla la inspección

La cita en sí suele ser breve, así que la secuencia siguiente muestra lo que cubrimos antes, durante y después del recorrido.

Antes de la cita

Te explicamos cómo se suele desarrollar la inspección en tu cantón y te señalamos los puntos que más se pasan por alto según el tipo de vivienda a la que te mudas, como edificios antiguos con instalaciones originales o construcciones nuevas todavía en garantía.

Durante el recorrido

Te acompañamos habitación por habitación junto con el representante de la agencia o del propietario, revisando cada equipamiento sobre la marcha y pidiendo que todo defecto que detectemos se anote en el protocolo en el momento en que se encuentra, y no se resuma después.

Después de firmar

Nos aseguramos de que salgas con tu propia copia firmada y fechada del protocolo, incluidas las fotografías tomadas, y te explicamos el plazo generalmente disponible para notificar un defecto descubierto poco después de mudarte.

Errores que salen caros a los inquilinos al mudarse

Los mismos errores se repiten en casi todas las inspecciones a las que asistimos, y la mayoría se evitan con un recorrido cuidadoso. A continuación figura la lista completa que vigilamos.

Coordinar por tu cuenta la cita, la lista de comprobación y la redacción del protocolo es fácil de hacer mal bajo presión de tiempo, y es precisamente ahí donde nuestros consultores se ocupan de todo en tu nombre.

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Qué incluye

  • Un consultor presente contigo en la cita de entrada a la vivienda
  • Una revisión metódica, habitación por habitación, de la propiedad y su equipamiento
  • Fotografías de cada defecto identificado, fechadas y vinculadas al protocolo
  • Sugerencias de redacción para los comentarios y reservas que se añaden al protocolo
  • Orientación sobre tus derechos y los plazos habituales para notificar un defecto omitido
  • Una sesión informativa previa sobre qué esperar según el tipo de vivienda que tengas

Pasos y plazos

1

Sesión informativa antes de la cita

Revisamos el contrato de arrendamiento contigo y te explicamos qué cubrirá la inspección, para que llegues a la entrega sabiendo qué observar.

2

Inspección habitación por habitación

Recorremos la vivienda contigo y con el representante de la agencia, revisando paredes, suelos, instalaciones y electrodomésticos uno por uno.

3

Registro de cada defecto

Cada marca, avería o elemento faltante se fotografía y se describe en términos que pueden añadirse directamente al protocolo escrito.

4

Revisión antes de la firma

Repasamos contigo el protocolo completo línea por línea antes de que lo firmes, para que no quede fuera del documento final nada de lo que hayas observado.

5

Copia y seguimiento

Conservas una copia firmada con las fotografías adjuntas, y te asesoramos sobre el plazo para notificar cualquier detalle que observes una vez instalado.

Errores frecuentes

  • Firmar el protocolo sin leer cada línea, con la presión de terminar la cita rápido
  • Dejar sin mencionar un pequeño defecto existente porque parece demasiado insignificante
  • Saltarse espacios ocultos, como detrás de muebles grandes, dentro de armarios o en el trastero
  • Aceptar la promesa verbal de que un defecto se añadirá después, en lugar de insistir en que conste en el documento
  • Salir de la cita sin tu propia copia firmada del protocolo ni las fotografías tomadas

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Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio el inventario de entrada en Suiza?
La práctica varía según el cantón y el propietario, pero un protocolo de entrega escrito se utiliza en casi todas partes porque protege a ambas partes. Sin él, las disputas sobre daños preexistentes son mucho más difíciles de resolver. Recomendamos insistir en una inspección documentada aunque no sea formalmente obligatoria en tu caso.
¿Puedo notificar un defecto después de haber firmado el protocolo?
A menudo sí, dentro de un breve plazo tras la mudanza, pero el plazo exacto depende de tu cantón y de las condiciones de tu contrato. Notifica por escrito al propietario o a la agencia cualquier cosa que observes lo antes posible, con fotografías, en lugar de esperar.
¿Qué pasa si la agencia hace la inspección con prisas?
Es algo habitual, y por eso la preparación es clave. Contar con alguien que revise de forma sistemática e insista en que cada defecto se anote en el momento en que se encuentra, en lugar de quedar prometido para más tarde, es la mejor protección frente a una entrega apresurada.
¿Quién se queda con el protocolo original firmado?
El propietario o la agencia gestora suele conservar el original, y tú debes pedir siempre tu propia copia firmada y fechada, idealmente con las fotografías tomadas durante la visita adjuntas o referenciadas.
¿Se aplica el mismo proceso cuando me mudo de salida?
Sí, la inspección de salida sigue la misma lógica habitación por habitación y se compara con el protocolo de entrada. Las diferencias entre ambos son la base de cualquier deducción de tu fianza, por lo que el documento de entrada debe ser preciso.

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