Auto de Vistoria de Entrada na Suíça

Uma vistoria divisão a divisão na entrega das chaves, para proteger a sua caução e registar o estado real da sua nova casa.

O auto de vistoria de entrada, conhecido localmente como état des lieux, é o documento que regista o estado de um apartamento ou de uma casa no momento em que as chaves mudam de mãos. Na maioria dos cantões, o senhorio ou a agência de gestão prepara um protocolo escrito de entrega que enumera todas as divisões, equipamentos e eletrodomésticos, e ambas as partes o assinam. Presume-se legalmente que tudo o que não fica registado na entrada estava em bom estado quando chegou, o que significa que um defeito não registado pode ser-lhe cobrado quando sair.

Um auto de vistoria de entrada na Suíça merece, por isso, a mesma atenção que o próprio contrato de arrendamento, e costuma decorrer com um horário apertado, muitas vezes no próprio dia em que recebe as chaves, com o representante da agência a percorrer o imóvel rapidamente. A My Swiss Relocation acompanha-o nesta marcação, verifica metodicamente cada divisão e cada equipamento, e assegura que todas as marcas, riscos ou avarias existentes ficam escritos no protocolo antes de assinar.

Por que motivo o protocolo de entrega é importante

O protocolo de entrega é o documento de referência usado para comparar o estado do imóvel na entrada e na saída. Quando deixar o alojamento, é repetida a mesma vistoria, e qualquer diferença entre os dois protocolos pode ser tratada como um dano causado durante o seu arrendamento.

É por isso que um defeito não registado na entrada acaba, na prática, por desaparecer do registo. Se um piso já estiver riscado, uma torneira já pingar ou uma porta de armário já emperrar, o protocolo é o único documento que o protege de lhe pedirem para pagar por isso mais tarde.

Uma garantia verbal da agência de que um defeito será registado mais tarde não tem qualquer valor depois de o protocolo estar assinado. Se não constar do documento, trate-o como se não existisse.

O que verificamos consigo na entrega das chaves

Percorremos o imóvel numa ordem fixa, para que nada seja esquecido durante uma marcação apressada, e comparamos o que observamos com o que consta realmente no formulário do protocolo.

Paredes, tetos e pavimentos de todas as divisões, incluindo atrás de móveis deixados pelo senhorio
Janelas, estores, persianas e respetivos mecanismos de abertura e fecho
Portas, fechaduras, chaves e o número de cópias das chaves entregues
Eletrodomésticos de cozinha, exaustor, torneiras e escoamento
Louças sanitárias, juntas de vedação, ventilação e quaisquer sinais de humidade
Tomadas elétricas, pontos de luz e candeeiros incluídos
Cave, sótão, lugar de estacionamento ou garagem, se incluídos no contrato
Limpeza geral, uma vez que uma entrega mal limpa também pode ser registada como defeito

Como decorre a vistoria

A marcação em si é geralmente breve, pelo que a sequência abaixo mostra o que acompanhamos antes, durante e depois da visita.

Antes da marcação

Explicamos como a vistoria costuma decorrer no seu cantão e assinalamos os pontos mais frequentemente esquecidos para o tipo de imóvel para onde se muda, como edifícios antigos com acabamentos originais ou construções novas ainda em garantia.

Durante a visita

Acompanhamo-lo divisão a divisão junto com o representante da agência ou do senhorio, verificando o equipamento à medida que avançamos e insistindo para que cada defeito identificado seja escrito no protocolo no momento em que é encontrado, e não resumido no final.

Depois de assinar

Asseguramos que sai da marcação com a sua própria cópia assinada e datada do protocolo, incluindo eventuais fotografias tiradas, e explicamos o prazo geralmente disponível para comunicar um defeito descoberto pouco depois de se instalar.

Erros que custam caro aos inquilinos na saída

Os mesmos erros repetem-se em quase todas as vistorias em que participamos, e a maioria é evitável com uma visita cuidadosa. A lista completa a que prestamos atenção está indicada abaixo.

Coordenar sozinho a marcação, a lista de verificação e a redação do protocolo é fácil de fazer mal sob pressão de tempo, e é exatamente aí que os nossos consultores assumem o processo em seu nome.

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O que está incluído

Um consultor presente consigo na marcação de entrada
Uma verificação metódica, divisão a divisão, do imóvel e dos seus equipamentos
Fotografias de cada defeito identificado, datadas e associadas ao protocolo
Sugestões de redação para os comentários e reservas a acrescentar ao protocolo
Orientação sobre os seus direitos e os prazos habituais para comunicar um defeito não registado
Uma sessão de preparação prévia sobre o que esperar para o seu tipo específico de imóvel

Etapas e prazos

Sessão de preparação antes da marcação

Revemos consigo o contrato de arrendamento e explicamos o que a vistoria irá abranger, para que chegue à entrega das chaves sabendo o que procurar.

Vistoria divisão a divisão

Percorremos o alojamento consigo e com o representante da agência, verificando paredes, pavimentos, equipamentos e eletrodomésticos um a um.

Registo de cada defeito

Cada marca, avaria ou item em falta é fotografado e descrito em termos que podem ser acrescentados diretamente ao protocolo escrito.

Revisão antes da assinatura

Verificamos consigo o protocolo preenchido, linha a linha, antes de assinar, para que nada do que notou fique de fora do documento final.

Cópia e acompanhamento

Fica com uma cópia assinada e com as fotografias anexadas, e aconselhamo-lo sobre o prazo para comunicar qualquer coisa que note depois de se instalar.

Erros frequentes

Assinar o protocolo sem ler cada linha, sob pressão para terminar rapidamente a marcação
Deixar um pequeno defeito existente por mencionar por parecer demasiado insignificante para referir
Ignorar espaços escondidos, como atrás de móveis grandes, dentro de armários ou na cave
Aceitar uma promessa verbal de que um defeito será acrescentado mais tarde, em vez de insistir que fique no documento
Sair da marcação sem a sua própria cópia assinada do protocolo e sem as fotografias tiradas

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Perguntas frequentes

O auto de vistoria de entrada é obrigatório na Suíça?

A prática varia consoante o cantão e o senhorio, mas um protocolo de entrega escrito é usado praticamente em toda a parte, porque protege ambas as partes. Sem ele, os litígios sobre danos pré-existentes tornam-se muito mais difíceis de resolver. Recomendamos insistir numa vistoria documentada mesmo que não seja formalmente exigida no seu caso.

Ainda posso comunicar um defeito depois de ter assinado o protocolo?

Muitas vezes sim, dentro de um curto prazo após a entrada, mas o prazo exato depende do seu cantão e das condições do contrato. Comunique por escrito ao senhorio ou à agência, com fotografias, tudo o que notar, assim que possível, em vez de esperar.

O que acontece se a agência apressar a vistoria?

Isto é frequente, e é precisamente por isso que a preparação é importante. Ter alguém a verificar de forma sistemática e a insistir que cada defeito seja escrito no momento em que é encontrado, em vez de prometido para mais tarde, é a melhor proteção contra uma entrega apressada.

Quem fica com o protocolo original assinado?

O senhorio ou a agência de gestão fica geralmente com o original, e deve sempre pedir a sua própria cópia assinada e datada, idealmente com as fotografias tiradas durante a visita anexadas ou referenciadas.

O mesmo processo aplica-se quando saio do alojamento?

Sim, a vistoria de saída segue a mesma lógica divisão a divisão e é comparada com o protocolo de entrada. As diferenças entre os dois são a base de qualquer dedução na sua caução, razão pela qual o documento de entrada precisa de ser rigoroso.

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