Перейти к основному содержанию
Акт приёма жилья в Швейцарии

Акт приёма жилья в Швейцарии

Осмотр квартиры по комнатам при передаче ключей, который защищает ваш залог и фиксирует реальное состояние нового жилья.

Акт приёма-передачи жилья, который в Швейцарии называют état des lieux, — это документ, фиксирующий состояние квартиры или дома в момент передачи ключей. В большинстве кантонов арендодатель или управляющая компания составляют письменный протокол, перечисляющий все комнаты, элементы отделки и оборудование, и обе стороны его подписывают. Всё, что не зафиксировано при въезде, по умолчанию считается находившимся в хорошем состоянии на момент вашего заезда, а значит незадокументированный дефект могут выставить вам к оплате при выезде.

Поэтому осмотру при въезде в Швейцарии стоит уделять не меньше внимания, чем самому договору аренды, тем более что он обычно проходит в сжатые сроки — часто прямо в день получения ключей, когда представитель управляющей компании быстро проходит по квартире. My Swiss Relocation сопровождает вас на этой встрече, методично проверяет каждую комнату и каждый предмет оборудования и следит за тем, чтобы любая имеющаяся царапина, пятно или неисправность были внесены в протокол до подписания.

Почему протокол приёма-передачи так важен

Протокол приёма-передачи — это эталонный документ, с которым сравнивают состояние квартиры при въезде и при выезде. Когда вы покидаете жильё, проводится тот же осмотр, и любое расхождение между двумя протоколами может быть расценено как ущерб, причинённый за время аренды.

Именно поэтому дефект, не зафиксированный при въезде, фактически исчезает из записей. Если пол уже поцарапан, кран уже подтекает или дверца шкафа уже заедает — протокол это единственное, что защитит вас от требования оплатить это позже.

Устное заверение представителя агентства о том, что дефект будет внесён позже, не имеет никакой силы после подписания протокола. Если чего-то нет в документе, считайте, что этого не существует.

Что мы проверяем вместе с вами при передаче ключей

Мы проходим по квартире в строго определённом порядке, чтобы ничего не упустить в спешке встречи, и сверяем увиденное с тем, что реально указано в бланке протокола.

  • Стены, потолки и полы во всех комнатах, включая пространство за мебелью, оставленной арендодателем
  • Окна, ставни, жалюзи и механизмы их открывания и закрывания
  • Двери, замки, ключи и количество переданных экземпляров ключей
  • Кухонная техника, вытяжка, краны и слив
  • Сантехника в ванной, герметизирующие швы, вентиляция и любые следы сырости
  • Электрические розетки, светильники и переданные вместе с квартирой лампы
  • Подвал, чердак, парковочное место или гараж, если они включены в договор аренды
  • Общая чистота помещения, поскольку плохо убранное жильё при передаче также можно зафиксировать как дефект

Как проходит осмотр

Сама встреча обычно занимает немного времени, поэтому ниже показано, что мы делаем до, во время и после осмотра.

До встречи

Мы объясняем, как обычно проходит осмотр в вашем кантоне, и заранее обращаем внимание на моменты, которые чаще всего упускают для вашего типа жилья — например, в старых зданиях с оригинальной отделкой или в новостройках, ещё находящихся на гарантии.

Во время осмотра

Мы сопровождаем вас по всем комнатам вместе с представителем агентства или арендодателя, проверяем оборудование по ходу осмотра и настаиваем на том, чтобы каждый выявленный дефект вносился в протокол сразу, а не пересказывался потом по памяти.

После подписания

Мы следим за тем, чтобы у вас на руках остался собственный подписанный и датированный экземпляр протокола со всеми сделанными фотографиями, и объясняем, в какие сроки обычно можно заявить о дефекте, обнаруженном вскоре после въезда.

Ошибки, которые дорого обходятся арендаторам при выезде

Одни и те же ошибки повторяются практически на каждом осмотре, в котором мы участвуем, и большинства из них можно избежать при внимательном подходе. Полный список того, на что мы обращаем внимание, приведён ниже.

Самостоятельно координировать встречу, чек-лист и формулировки в протоколе под давлением времени легко сделать неправильно — именно в этом наши консультанты берут задачу на себя.

Запросить предварительную оценку

Что включено

  • Присутствие консультанта рядом с вами на встрече при въезде
  • Методичная проверка квартиры и оборудования по комнатам
  • Фотографии каждого выявленного дефекта с датой и привязкой к протоколу
  • Помощь в формулировании замечаний и оговорок, вносимых в протокол
  • Разъяснение ваших прав и обычных сроков для заявления о пропущенном дефекте
  • Предварительный инструктаж о том, чего ожидать для вашего конкретного типа жилья

Этапы и сроки

1

Инструктаж перед встречей

Мы разбираем с вами договор аренды и объясняем, что будет проверяться при осмотре, чтобы вы пришли на передачу ключей уже понимая, на что смотреть.

2

Осмотр по комнатам

Мы проходим по квартире вместе с вами и представителем агентства, последовательно проверяя стены, полы, элементы отделки и технику.

3

Фиксация каждого дефекта

Каждая отметина, неисправность или отсутствующий предмет фотографируется и описывается формулировками, которые можно сразу внести в письменный протокол.

4

Проверка перед подписанием

Мы вместе с вами построчно проверяем заполненный протокол перед подписанием, чтобы ни одно замеченное вами замечание не осталось без внимания в итоговом документе.

5

Экземпляр документа и дальнейшее сопровождение

У вас остаётся подписанный экземпляр с приложенными фотографиями, и мы консультируем вас по срокам, в течение которых можно заявить о чём-то замеченном уже после того, как вы обжились в квартире.

Частые ошибки

  • Подписание протокола без внимательного прочтения каждой строки, под давлением желания поскорее закончить встречу
  • Умолчание о небольшом уже существующем дефекте, потому что он кажется слишком незначительным
  • Пропуск скрытых мест — за крупной мебелью, внутри шкафов или в подвале
  • Согласие на устное обещание внести дефект позже вместо настаивания на том, чтобы он сразу попал в документ
  • Уход со встречи без собственного подписанного экземпляра протокола и сделанных фотографий

Также рекомендуем прочитать

Услуга Поиск жилья в Швейцарии для экспатов и семей Услуга Помощь с досье на аренду жилья в Швейцарии Услуга Просмотр квартиры в Швейцарии: визиты и переговоры Руководство Etat des lieux в Швейцарии: что это такое и почему это важно

Часто задаваемые вопросы

Обязателен ли осмотр жилья при въезде в Швейцарии?
Практика различается от кантона к кантону и от арендодателя к арендодателю, но письменный протокол приёма-передачи используется практически повсеместно, поскольку защищает обе стороны. Без него споры о ранее существовавших повреждениях решать намного сложнее. Мы рекомендуем настаивать на документированном осмотре, даже если формально в вашем случае он не обязателен.
Можно ли заявить о дефекте после того, как протокол уже подписан?
Часто да, в течение короткого периода после въезда, но точный срок зависит от кантона и условий вашего договора аренды. О любом замеченном дефекте стоит как можно скорее сообщить арендодателю или агентству письменно, приложив фотографии, а не откладывать это на потом.
Что делать, если агентство проводит осмотр в спешке?
Это распространённая ситуация, и именно поэтому важна подготовка. Наличие человека, который методично всё проверяет и настаивает на том, чтобы каждый дефект фиксировался сразу, а не откладывался «на потом», — лучшая защита от торопливой передачи ключей.
У кого остаётся оригинал подписанного протокола?
Оригинал, как правило, остаётся у арендодателя или управляющей компании, а вам всегда стоит попросить собственный подписанный и датированный экземпляр, желательно с приложенными или указанными сделанными во время визита фотографиями.
Применяется ли та же процедура при выезде?
Да, осмотр при выезде проводится по той же логике, комната за комнатой, и сравнивается с протоколом при въезде. Расхождения между двумя протоколами становятся основанием для любых удержаний из залога, поэтому так важно, чтобы документ при въезде был составлен точно.

Готовы сделать следующий шаг?

Обсудите Вашу ситуацию с консультантом — без каких-либо обязательств.

Запросить предварительную оценку Узнать больше о наших услугах по релокации