So funktionieren Relocation-Services in der Schweiz

Für wen dieser Service gedacht ist

Unsere Kundinnen und Kunden befinden sich meist in einer von wenigen wiederkehrenden Situationen: eine Mitarbeiterin, die zu einer Schweizer Tochtergesellschaft versetzt wird, eine Familie, die wegen einer neuen Stelle umzieht, eine Führungskraft mit knapper Vorlaufzeit, oder ein HR- bzw. Global-Mobility-Verantwortlicher, der mehrere Entsandte gleichzeitig koordiniert. Manche kommen mit einem EU/EFTA-Pass und einem unkomplizierten Weg an; andere brauchen eine Arbeitsbewilligung für Nicht-EU-Staatsangehörige und mehr Vorlaufzeit.

Gemeinsam ist ihnen wenig Zeit und wenig Vertrautheit damit, wie Verwaltung, Wohnungsmarkt und Schulwesen in der Schweiz tatsächlich funktionieren. Eine Relocation-Beraterin schliesst diese Lücke, indem sie als einzige Ansprechperson für all das auftritt, statt die Familie getrennt mit Gemeinde, Vermietungsagentur, Schulsekretariat und Migrationsbehörde verhandeln zu lassen.

• •Mitarbeitende bei konzerninterner Versetzung oder mit neuem lokalem Arbeitsvertrag
• •Familien mit Kindern im Schulalter
• •Führungskräfte mit knappem Zeitplan vor Stellenantritt
• •HR- und Global-Mobility-Verantwortliche, die eine oder mehrere entsandte Personen koordinieren
• •Staatsangehörige aus Nicht-EU-Ländern, die vor der Einreise eine Arbeits- oder Aufenthaltsbewilligung benötigen

Was wir konkret übernehmen

Ein Relocation-Mandat setzt sich aus verschiedenen einzelnen Leistungen zusammen, und Kundinnen und Kunden kombinieren meist mehrere davon, statt die gesamte Liste zu buchen. Ausgangspunkt ist immer ein Gespräch über die Situation: Zielkanton, familiäre Lage, Vertragsbeginn und Budget.

• •Unterstützung bei Arbeits- und Aufenthaltsbewilligungen für EU/EFTA- und Nicht-EU-Staatsangehörige, inklusive Legitimationskarten, sofern zutreffend
• •Wohnungssuche: Vorauswahl von Mietobjekten passend zu Budget, Arbeitsweg und familiären Bedürfnissen, sowie Begleitung bei Besichtigungen
• •Beratung zur Schulwahl: Vergleich öffentlicher, privater und internationaler Schuloptionen für die jeweilige familiäre Situation
• •Einrichtung & Behördengänge: Anmeldung bei der Gemeinde, Orientierung zu Versicherungen, Kontoeröffnung, Anschluss von Nebenkosten
• •Temporäre Unterkunft für die Zeit zwischen Ankunft und Einzug in die dauerhafte Wohnung
• •Interkulturelles Training für Mitarbeitende und mitziehende Partnerinnen bzw. Partner
• •Unterstützung beim Abschluss des Einsatzes, einschliesslich der Ausreise

Wie der Prozess Schritt für Schritt abläuft

Die folgende Abfolge zeigt den typischen Ablauf eines Mandats. Die Reihenfolge kann sich verschieben, je nachdem ob die Bewilligung oder die Wohnungssuche den engeren Rahmen vorgibt, aber die Logik bleibt gleich: den Auftrag verstehen, die rechtliche Grundlage für Aufenthalt und Arbeit in der Schweiz sichern, und darauf aufbauend das praktische Leben organisieren.

Was Sie selbst beisteuern müssen

Relocation-Unterstützung reduziert den administrativen Aufwand, nimmt Ihnen aber nicht Ihren Teil davon ab. Bestimmte Unterlagen und Entscheidungen können nur von Ihnen kommen, und sie frühzeitig bereitzustellen, ist der wichtigste Faktor dafür, wie reibungslos das Mandat verläuft.

• •Gültige Pässe und, falls relevant, bestehende Visa für alle Familienmitglieder
• •Arbeitsvertrag oder Entsendeschreiben mit bestätigtem Stellenantritt
• •Nachweis von Qualifikationen oder Diplomen, falls von der Bewilligungsbehörde verlangt
• •Budgetrahmen und unverhandelbare Kriterien für die Wohnung (Kanton, Arbeitsweg, Zimmerzahl)
• •Schulwünsche und aktuelle Schulzeugnisse der Kinder bei Bewerbung an Privat- oder internationalen Schulen
• •Reaktionsschnelligkeit beim Zusammenstellen von Unterlagen und bei der Terminplanung für Besichtigungen, da sich Wohnungen und Schulplätze in der Schweiz schnell füllen

Realistische Zeitrahmen

Die Zeitrahmen variieren je nach Kanton, Staatsangehörigkeit, Bewilligungskategorie und Saison. Die untenstehenden Angaben sind daher als typische Richtwerte zu verstehen, nicht als Garantie für einen konkreten Fall. Insbesondere die Bearbeitungsdauer für Bewilligungen hängt von der zuständigen Behörde und von der Vollständigkeit des Erstantrags ab.

In der Regel laufen die Bewilligungsschritte parallel zur Wohnungssuche, sobald der Stellenantritt bestätigt ist, da eine Mietbewerbung mit laufendem Arbeitsvertrag und Bewilligungsverfahren deutlich stärker ist. Aufgaben rund um Einrichtung & Behördengänge wie Gemeindeanmeldung und Versicherung folgen nach der Ankunft und sind meist innerhalb der ersten Wochen erledigt.

Häufige Fehler bei einem Umzug ohne lokale Unterstützung

Die meisten vermeidbaren Probleme entstehen, weil unterschätzt wird, wie stark ein Umzug in die Schweiz auf Reihenfolge und Papierkram beruht, oder weil ein Schritt begonnen wird, bevor der vorherige die nötige Grundlage geschaffen hat.

Wann eine Relocation-Beraterin einbezogen werden sollte

Manche Umzüge lassen sich gut selbst organisieren, insbesondere wenn eine Einzelperson mit EU/EFTA-Pass in einen bereits bekannten Kanton zieht. Die Rechnung ändert sich, sobald eine Familie, ein knapper Stellenantritt, eine Bewilligung für Nicht-EU-Staatsangehörige oder mehrere gleichzeitig Entsandte im Spiel sind, da der Koordinationsaufwand zwischen Verwaltung, Wohnungssuche und Schulwahl rasch zunimmt.

HR- und Global-Mobility-Verantwortliche ziehen uns tendenziell am frühesten hinzu, weil eine Beraterin, die die praktischen Schritte parallel übernimmt, der entsandten Person erlaubt, sich auf die Übergabe an ihrer aktuellen Stelle zu konzentrieren, statt Papierkram aus der Ferne hinterherzujagen.