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Welcome Service Sàrl, el grupo tras My Swiss Relocation

Welcome Service Sàrl, el grupo tras My Swiss Relocation

Una empresa familiar independiente fundada en 1990, que hoy cubre 26 cantones a través de la marca My Swiss Relocation.

My Swiss Relocation es la marca bajo la cual Welcome Service Sàrl atiende a expatriados, familias y empresas que se trasladan a Suiza. Saber quién está detrás de un socio de reubicación importa cuando se confía a alguien una solicitud de permiso de trabajo, una búsqueda de vivienda o el periodo de instalación de una familia.

Welcome Service Sàrl fue fundada en Vaud en 1990 por Catherine Burrus y ha seguido siendo una empresa independiente y familiar desde entonces. Esta página describe la historia del grupo, su dirección actual y la red profesional a la que pertenece, para que sepa exactamente con quién trabajaría.

De un solo cantón a una red nacional

Welcome Service Sàrl comenzó en el cantón de Vaud en 1990, cuando Catherine Burrus se propuso ofrecer un servicio de reubicación de primer nivel a quienes se instalaban en la región. La empresa se expandió a Ginebra y a la región del lago Lemán en 1995, sentando las bases del grupo que hoy opera como My Swiss Relocation.

La dirección pasó a una nueva generación en las décadas siguientes. Laetitia Papilloud se incorporó como consultora de reubicación en 2004 y asumió la dirección de la empresa cuando Catherine Burrus se jubiló en 2009. Guillaume Bédat se sumó en 2014 para apoyar el crecimiento de la empresa, y ambos dirigen hoy el grupo juntos como socios gerentes.

En 2019 se creó un departamento de inmigración dedicado para gestionar la creciente complejidad de los trámites suizos de permisos de trabajo y residencia. La oficina de Lausana abrió en 2017, y en 2023 el grupo se expandió a nivel nacional mediante la adquisición de Schweizer Relocation GmbH y Touchdown Relocation, seguida de la apertura de una oficina en Zúrich.

Hitos clave de Welcome Service Sàrl
AñoHito
1990Fundada por Catherine Burrus en el cantón de Vaud
1995Expansión a Ginebra y la región del lago Lemán
2004Laetitia Papilloud se incorpora como consultora de reubicación
2009Catherine Burrus se jubila; Laetitia Papilloud asume la dirección
2014Guillaume Bédat se incorpora para apoyar el crecimiento de la empresa
2017Apertura de la oficina de Lausana
2019Creación del departamento de inmigración
2023Expansión nacional mediante la adquisición de Schweizer Relocation GmbH y Touchdown Relocation; apertura de la oficina de Zúrich

Quién dirige la empresa hoy

Welcome Service Sàrl está dirigida hoy por Laetitia Papilloud y Guillaume Bédat, que lideran el grupo como socios gerentes. La empresa se ha mantenido independiente y familiar a lo largo de toda su historia, sin haber sido absorbida por un grupo corporativo mayor.

Esa independencia marca la forma de trabajar del equipo con los clientes: un primer contacto con My Swiss Relocation es siempre sin compromiso, y toda solicitud recibe respuesta de un consultor en un plazo de 24 horas en días hábiles, de lunes a viernes, excluidos los días festivos suizos. El secreto profesional se aplica a cada mandato que gestiona el grupo.

Oficinas y presencia en toda Suiza

My Swiss Relocation opera desde tres oficinas: Ginebra, Lausana y Zúrich, y los consultores de reubicación del grupo atienden encargos en 26 cantones. Más allá de las tres sedes, el equipo también está activo en Zug, Lucerna, St. Gallen y Basilea, trabajando localmente con clientes incluso donde no hay oficina permanente.

Esta estructura permite al grupo apoyar tanto traslados dentro de la Suiza francófona como mandatos en cantones de habla alemana, aplicando el mismo enfoque coordinado en inmigración, búsqueda de vivienda, escolarización y apoyo a la instalación.

  • Oficina de Ginebra: Rue Zurlinden 6, 1207 Genève
  • Oficina de Lausana: Avenue Tissot 2, 1006 Lausanne
  • Oficina de Zúrich: Nebelbachstrasse 9, 8008 Zürich
  • Cobertura adicional: Zug, Lucerna, St. Gallen y Basilea

Pertenencia a redes profesionales de reubicación

Welcome Service Sàrl es miembro fundador de SARA, la Asociación Suiza de Agentes de Reubicación, y miembro de EuRA, la Asociación Europea de Reubicación. Ambas asociaciones reúnen a proveedores de servicios de reubicación que siguen normas profesionales comunes más allá de las fronteras.

El grupo también mantiene vínculos institucionales y regionales en la Suiza occidental: cuenta con un vínculo institucional con la CCIG, la cámara de comercio, industria y servicios de Ginebra, y forma parte de la red regional de la CVCI, la cámara de comercio e industria de Vaud. Estos vínculos reflejan las raíces del grupo en la comunidad empresarial local a la que sirve desde 1990.

Elegir un socio de reubicación con una historia documentada y una red profesional estable reduce la incertidumbre de un traslado que quizás solo haga una vez. Los consultores de My Swiss Relocation aportan esa continuidad a cada mandato, desde la primera pregunta sobre inmigración hasta el día en que su familia se instala.

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Qué hace el grupo por expatriados, familias y empresas

Bajo la marca My Swiss Relocation, los consultores del grupo se encargan de la inmigración UE/AELC y de terceros países, las solicitudes de tarjeta de legitimación, la búsqueda de vivienda, el alojamiento temporal, el apoyo escolar y los servicios de instalación y salida. Las empresas clientes también recurren al grupo para la reubicación de ejecutivos, la formación intercultural y el apoyo estructurado en torno a las políticas de movilidad corporativa.

A lo largo de más de 35 años, el grupo ha completado más de 10.000 mandatos de reubicación, lo que da a sus más de 40 consultores una amplia base de experiencia práctica con los aspectos administrativos y personales de mudarse a Suiza.

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La confianza de expatriados y empresas en toda Suiza

  • 1990 Fundada en
  • 35+ Años de experiencia
  • 10.000+ Mandatos de reubicación
  • 26 Cantones cubiertos
  • 40+ Consultores de reubicación
  • 24 h Tiempo de respuesta (días laborables)

Una marca de Welcome Service Sàrl · Miembros de SARA & EuRA

Preguntas frecuentes

¿Es My Swiss Relocation la misma empresa que Welcome Service Sàrl?
Sí. My Swiss Relocation es el nombre de marca bajo el cual opera Welcome Service Sàrl. Welcome Service Sàrl es la entidad legal, fundada en 1990, que dirige las oficinas de Ginebra, Lausana y Zúrich y presta todos los servicios de reubicación e inmigración bajo el nombre My Swiss Relocation.
¿Quién es propietario y quién dirige Welcome Service Sàrl?
Welcome Service Sàrl es una empresa familiar independiente, fundada por Catherine Burrus en 1990. Hoy la dirigen Laetitia Papilloud y Guillaume Bédat, que se incorporaron a la empresa en 2004 y 2014 respectivamente y ahora la lideran juntos como socios gerentes.
¿A qué asociaciones profesionales pertenece la empresa?
Welcome Service Sàrl es miembro fundador de SARA, la Asociación Suiza de Agentes de Reubicación, y miembro de EuRA, la Asociación Europea de Reubicación. También mantiene un vínculo institucional con la CCIG en Ginebra y forma parte de la red regional de la CVCI en Vaud.
¿En qué zonas de Suiza opera el grupo?
El grupo tiene oficinas en Ginebra, Lausana y Zúrich, y sus consultores atienden encargos en 26 cantones. También está activo, sin oficina permanente, en Zug, Lucerna, St. Gallen y Basilea, apoyando a clientes que se trasladan a esas regiones o dentro de ellas.
¿Con qué rapidez responde un consultor a una primera consulta?
Un consultor responde a toda solicitud en un plazo de 24 horas en días hábiles, de lunes a viernes, excluidos los días festivos suizos. El primer contacto no implica ningún compromiso, por lo que puede plantear preguntas sobre su situación antes de decidir si continuar.

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