Welcome Service Sàrl, o grupo por trás da My Swiss Relocation
Uma empresa familiar independente fundada em 1990, hoje presente em 26 cantões através da marca My Swiss Relocation.
A My Swiss Relocation é a marca sob a qual a Welcome Service Sàrl presta serviços a expatriados, famílias e empresas que se mudam para a Suíça. Saber quem está por trás de um parceiro de relocation é importante quando se confia a alguém um pedido de autorização de trabalho, uma procura de alojamento ou a fase de instalação de uma família.
A Welcome Service Sàrl foi fundada em Vaud em 1990 por Catherine Burrus e mantém-se, desde então, uma empresa familiar independente. Esta página apresenta a história do grupo, a sua liderança atual e a rede profissional a que pertence, para que saiba exatamente com quem vai trabalhar.
De um único cantão a uma rede nacional
A Welcome Service Sàrl começou no cantão de Vaud em 1990, quando Catherine Burrus decidiu oferecer um serviço de relocation de referência aos recém-chegados que se instalavam na região. A empresa expandiu-se para Genebra e para a região mais alargada do Lago Léman em 1995, lançando as bases do grupo que hoje opera como My Swiss Relocation.
A liderança passou para uma nova geração ao longo das décadas seguintes. Laetitia Papilloud entrou como consultora de relocation em 2004 e assumiu a direção da empresa quando Catherine Burrus se reformou em 2009. Guillaume Bédat juntou-se em 2014 para apoiar o crescimento da empresa, e ambos dirigem hoje o grupo em conjunto como sócios-gerentes.
Em 2019 foi criado um departamento de imigração dedicado para responder à crescente complexidade dos processos suíços de autorização de trabalho e de residência. O escritório de Lausana abriu em 2017 e, em 2023, o grupo expandiu-se a nível nacional através da aquisição da Schweizer Relocation GmbH e da Touchdown Relocation, seguida da abertura de um escritório em Zurique.
| Ano | Marco |
|---|---|
| 1990 | Fundação por Catherine Burrus no cantão de Vaud |
| 1995 | Expansão para Genebra e para a região do Lago Léman |
| 2004 | Laetitia Papilloud entra como consultora de relocation |
| 2009 | Catherine Burrus reforma-se; Laetitia Papilloud assume a liderança |
| 2014 | Guillaume Bédat junta-se para apoiar o crescimento da empresa |
| 2017 | Abertura do escritório de Lausana |
| 2019 | Criação do departamento de imigração |
| 2023 | Expansão nacional através da aquisição da Schweizer Relocation GmbH e da Touchdown Relocation; abertura do escritório de Zurique |
Quem dirige a empresa atualmente
A Welcome Service Sàrl é atualmente dirigida por Laetitia Papilloud e Guillaume Bédat, que lideram o grupo como sócios-gerentes. Ao longo de toda a sua história, a empresa manteve-se independente e familiar, sem nunca ter sido absorvida por um grupo corporativo maior.
Essa independência molda a forma como a equipa trabalha com os clientes: o primeiro contacto com a My Swiss Relocation é sempre sem compromisso, e cada pedido recebe resposta de um consultor no prazo de 24 horas em dias úteis, de segunda a sexta-feira, excluindo os feriados suíços. O sigilo profissional aplica-se a todos os mandatos geridos pelo grupo.
Escritórios e presença em toda a Suíça
A My Swiss Relocation opera a partir de três escritórios: Genebra, Lausana e Zurique, e os consultores de relocation do grupo cobrem mandatos em 26 cantões. Além destas três localizações, a equipa está também ativa em Zug, Lucerna, São Galo e Basileia, trabalhando localmente com clientes mesmo onde não existe um escritório permanente.
Esta estrutura permite ao grupo apoiar tanto mudanças transfronteiriças dentro da Suíça francófona como mandatos em cantões de língua alemã, recorrendo à mesma abordagem coordenada para imigração, procura de alojamento, escolaridade e apoio à instalação.
- Escritório de Genebra: Rue Zurlinden 6, 1207 Genève
- Escritório de Lausana: Avenue Tissot 2, 1006 Lausanne
- Escritório de Zurique: Nebelbachstrasse 9, 8008 Zürich
- Cobertura adicional: Zug, Lucerna, São Galo e Basileia
Participação em redes profissionais de relocation
A Welcome Service Sàrl é membro fundador da SARA, a Associação Suíça de Agentes de Relocation, e membro da EuRA, a Associação Europeia de Relocation. Ambas as associações reúnem prestadores de serviços de relocation que seguem normas profissionais partilhadas além-fronteiras.
O grupo mantém ainda laços institucionais e regionais na Suíça ocidental: possui uma ligação institucional com a CCIG, a câmara de comércio, indústria e serviços de Genebra, e integra a rede regional da CVCI, a câmara de comércio e indústria de Vaud. Estas afiliações refletem as raízes do grupo na comunidade empresarial local que serve desde 1990.
Escolher um parceiro de relocation com um historial documentado e uma rede profissional estável reduz a incerteza de uma mudança que talvez só faça uma vez na vida. Os consultores da My Swiss Relocation trazem essa continuidade a cada mandato, desde a primeira questão de imigração até ao dia em que a sua família se instala.
Solicitar uma pré-avaliaçãoO que o grupo faz por expatriados, famílias e empresas
Sob a marca My Swiss Relocation, os consultores do grupo tratam de processos de imigração para cidadãos da UE/EFTA e de países terceiros, pedidos de cartão de legitimação, procura de alojamento, alojamento temporário, apoio à escolaridade e serviços de instalação e de partida. As empresas clientes também recorrem ao grupo para relocation de executivos, formação intercultural e apoio estruturado em torno das políticas de mobilidade das empresas.
Ao longo de mais de 35 anos, o grupo já concluiu mais de 10.000 mandatos de relocation, dando aos seus mais de 40 consultores uma base sólida de experiência prática nas vertentes administrativa e pessoal de uma mudança para a Suíça.
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A confiança de expatriados e empresas em toda a Suíça
- 1990 Fundada em
- 35+ Anos de experiência
- 10.000+ Mandatos de relocation
- 26 Cantões abrangidos
- 40+ Consultores de relocation
- 24 h Tempo de resposta (dias úteis)
Uma marca da Welcome Service Sàrl · Membros de SARA & EuRA
Perguntas frequentes
A My Swiss Relocation é a mesma empresa que a Welcome Service Sàrl?
Quem é o proprietário e quem gere a Welcome Service Sàrl?
De que associações profissionais a empresa é membro?
Em que zonas da Suíça opera o grupo?
Com que rapidez um consultor responde a um primeiro contacto?
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