Welcome Service Sàrl — группа компаний за брендом My Swiss Relocation

От одного кантона к общенациональной сети

Welcome Service Sàrl начала работу в кантоне Во в 1990 году, когда Катрин Бюррю решила предложить премиальный сервис по релокации новоприбывшим в регионе. В 1995 году компания вышла на рынок Женевы и всего региона Женевского озера, заложив основу группы, которая сегодня работает под брендом My Swiss Relocation.

Руководство перешло к новому поколению за следующие десятилетия. Летиция Папийу (Laetitia Papilloud) присоединилась к компании в качестве консультанта по релокации в 2004 году и возглавила компанию после ухода Катрин Бюррю на пенсию в 2009 году. В 2014 году к команде присоединился Гийом Беда (Guillaume Bédat), чтобы поддержать рост компании, и сегодня они вдвоём управляют группой в качестве управляющих партнёров.

В 2019 году был создан отдельный иммиграционный отдел — в ответ на растущую сложность процедур получения швейцарских разрешений на работу и проживание. Офис в Лозанне открылся в 2017 году, а в 2023 году группа вышла на общенациональный уровень благодаря приобретению Schweizer Relocation GmbH и Touchdown Relocation, за которым последовало открытие офиса в Цюрихе.

Кто руководит компанией сегодня

Сегодня Welcome Service Sàrl управляют Летиция Папийу и Гийом Беда, которые возглавляют группу как управляющие партнёры. На протяжении всей своей истории компания оставалась независимой семейной структурой, не входя в состав более крупного корпоративного холдинга.

Эта независимость определяет и то, как команда работает с клиентами: первый контакт с My Swiss Relocation всегда ни к чему не обязывает, а на каждый запрос консультант отвечает в течение 24 часов в рабочие дни, с понедельника по пятницу, без учёта швейцарских государственных праздников. Профессиональная тайна соблюдается по каждому проекту, которым занимается группа.

Офисы и присутствие по всей Швейцарии

My Swiss Relocation работает из трёх офисов — в Женеве, Лозанне и Цюрихе, а консультанты группы по релокации ведут проекты в 26 кантонах. Помимо трёх офисных локаций, команда также активно работает в Цуге, Люцерне, Санкт-Галлене и Базеле, оказывая клиентам поддержку на месте даже там, где постоянного офиса нет.

Такая структура позволяет группе одновременно сопровождать переезды внутри франкоязычной Швейцарии и проекты в немецкоязычных кантонах, используя единый скоординированный подход к иммиграционным вопросам, поиску жилья, вопросам образования и обустройству на новом месте.

• •Офис в Женеве: Rue Zurlinden 6, 1207 Genève
• •Офис в Лозанне: Avenue Tissot 2, 1006 Lausanne
• •Офис в Цюрихе: Nebelbachstrasse 9, 8008 Zürich
• •Дополнительное покрытие: Цуг, Люцерн, Санкт-Галлен и Базель

Участие в профессиональных сетях по релокации

Welcome Service Sàrl — один из основателей SARA, Швейцарской ассоциации агентов по релокации, а также член EuRA, Европейской ассоциации по релокации. Обе ассоциации объединяют провайдеров услуг релокации, которые следуют общим профессиональным стандартам вне зависимости от границ.

Группа также поддерживает институциональные и региональные связи в франкоязычной Швейцарии: у неё есть институциональная связь с CCIG, торгово-промышленной палатой Женевы, а также она входит в региональную сеть CVCI, торгово-промышленной палаты кантона Во. Эти связи отражают корни группы в местном деловом сообществе, которому она служит с 1990 года.

Чем группа занимается для экспатов, семей и компаний

Под брендом My Swiss Relocation консультанты группы занимаются иммиграционными вопросами для граждан ЕС/ЕАСТ и стран, не входящих в ЕС, оформлением легитимационных карт, поиском жилья, временным размещением, поддержкой в вопросах образования, а также услугами по обустройству и отъезду. Корпоративные клиенты также обращаются к группе за услугами по релокации руководителей, межкультурному обучению и поддержкой, выстроенной вокруг корпоративных политик мобильности сотрудников.

За более чем 35 лет группа выполнила свыше 10 000 проектов по релокации, что дало её команде из 40 и более консультантов обширный практический опыт в административных и личных аспектах переезда в Швейцарию.