Перейти к основному содержанию
Расторжение страховок при отъезде из Швейцарии

Расторжение страховок при отъезде из Швейцарии

Закройте все швейцарские страховки и подписки в правильном порядке, с соблюдением сроков уведомления, до отъезда.

Когда вы планируете расторгнуть страховки перед отъездом из Швейцарии, сложность редко заключается в каком-то одном договоре — дело в их количестве и в том, что у каждого свой срок уведомления и свой набор требуемых подтверждающих документов. Обязательное медицинское страхование, страхование домашнего имущества и гражданской ответственности, тарифы мобильной связи и интернета, абонементы на общественный транспорт, электроэнергия и радиотелевизионный сбор — всё это нужно закрывать отдельно, обычно в определённой последовательности, привязанной к официальной дате отъезда.

Если ошибиться с порядком действий или с документами, последствия вполне ощутимы: с вас продолжают списывать взносы уже после отъезда, страховая отказывает в расторжении, потому что подтверждение отъезда пришло слишком поздно, или приходится платить комиссию за досрочное расторжение, которой можно было избежать. My Swiss Relocation координирует весь этот процесс закрытия договоров в рамках полного сопровождения отъезда, чтобы после вашего переезда ничего не продолжало действовать.

Почему расторгнуть страховки и подписки сложнее, чем кажется

В Швейцарии нет единой административной процедуры, которая закрывала бы все договоры разом. Снятие с учёта в коммуне подтверждает ваш отъезд для официальных целей, но автоматически не уведомляет ни вашу медицинскую страховую, ни страховую ответственности, ни оператора связи, ни компанию, выпустившую транспортный абонемент. Каждые из этих отношений заканчиваются только тогда, когда вы сами обращаетесь к поставщику услуг в той форме, которую требует договор.

Сроки уведомления различаются в зависимости от типа договора, а иногда и от конкретного поставщика услуг, при этом некоторые полисы отдельно оговаривают обычное расторжение в конце года и досрочное расторжение в связи с подтверждённым переездом за границу. Пропущенный срок уведомления или попытка расторгнуть договор до того, как у вас на руках есть подтверждение отъезда, — самая частая причина отказа или задержки расторжения.

Договоры, которые чаще всего нужно закрыть перед отъездом

Ниже перечислены договоры, которые нашим клиентам приходится расторгать чаще всего. В вашей ситуации могут быть и другие, например абонемент в фитнес-клуб, договор лизинга автомобиля или отдельная схема 3-й ступени пенсионной системы (счёт 3a), которая требует особого подхода.

  • Обязательное медицинское страхование (LAMal/KVG) и дополнительные медицинские полисы
  • Страхование домашнего имущества и гражданской ответственности
  • Тарифы мобильной связи, интернета и стационарного телефона
  • Абонементы на общественный транспорт (региональный проездной, карта скидок на полцены, национальный проездной)
  • Договоры на электроэнергию и, если применимо, на газоснабжение
  • Радиотелевизионный сбор Serafe
  • Страхование жизни или продукты 3-й ступени пенсионной системы, связанные с вашим проживанием в Швейцарии

Обязательное медицинское страхование: договор, требующий наибольшего внимания

Обязательное медицинское страхование в Швейцарии действует на весь период вашего проживания в стране, и страховая компания, как правило, потребует подтверждение того, что вы снялись с учёта в коммуне, либо доказательство нового места жительства за границей, прежде чем принять расторжение. Отъезд до получения такого подтверждения — самая частая причина, по которой расторжение LAMal неделями застревает в переписке.

Если вы переезжаете в пределах ЕС/ЕАСТ, могут применяться особые правила координации в области социального страхования и медицинского обеспечения — в зависимости от страны назначения и вашего трудового статуса, и это стоит уточнить у страховой компании или у специалиста, прежде чем что-либо расторгать. За пределами этой зоны процесс регулируется собственными условиями страховой компании и сроком уведомления.

Не расторгайте обязательное медицинское страхование, пока у вас нет подтверждённой даты отъезда и документа о снятии с учёта, который требует ваша страховая компания. Слишком раннее или неполное обращение обычно отклоняют.

Как мы организуем процесс расторжения

Мы относимся к этому как к последовательности действий, а не как к отдельной задаче, потому что порядок закрытия договоров влияет на то, придут ли возвраты средств и подтверждения без сбоев.

Координация десятка поставщиков услуг, у каждого из которых свой срок уведомления и свои требования к документам, — именно та кропотливая работа, которую наши консультанты берут на себя в рамках плана вашего отъезда.

Запросить предварительную оценку

Что включено

  • Полная инвентаризация ваших швейцарских страховок и подписок
  • График расторжения, выстроенный вокруг подтверждённой даты вашего отъезда и срока уведомления по каждому договору
  • Составление и отправка писем о расторжении в форме, которую требует каждый поставщик услуг
  • Сопровождение до тех пор, пока расторжение каждого договора не будет подтверждено письменно
  • Консультации по возврату пропорциональной части взносов и порядку его оформления
  • Взаимодействие с вашей медицинской страховой по вопросу необходимого ей подтверждения отъезда

Этапы и сроки

1

Инвентаризация и график

Мы составляем список всех действующих договоров, срока уведомления и требуемой формы расторжения по каждому из них, а затем выстраиваем график, отталкиваясь от даты вашего отъезда.

2

Составление и отправка

Мы готовим каждое письмо о расторжении, прикладываем документы, которые требует поставщик услуг, и отправляем его нужным способом, включая заказное письмо там, где это необходимо.

3

Подтверждение и возврат средств

Мы отслеживаем ответ каждого поставщика услуг, добиваемся подтверждений в случае задержек и проверяем, что причитающийся вам пропорциональный возврат действительно перечислен.

Частые ошибки

  • Расторжение обязательного медицинского страхования до того, как есть подтверждение снятия с учёта или доказательство отъезда
  • Пропуск срока уведомления из-за предположения, что он одинаков для всех договоров
  • Закрытие швейцарского банковского счёта до того, как урегулированы все возвраты средств и итоговые счета
  • Забытый радиотелевизионный сбор Serafe, который продолжает автоматически начисляться до расторжения
  • Предположение, что устного уведомления или письма по электронной почте достаточно, когда договор требует заказного письма

Также рекомендуем прочитать

Часто задаваемые вопросы

Когда нужно расторгать обязательное медицинское страхование при отъезде из Швейцарии?
Обращайтесь в страховую компанию сразу же после подтверждения даты отъезда и будьте готовы предоставить подтверждение снятия с учёта в коммуне или доказательство нового места жительства за границей. Слишком раннее расторжение, до появления этого подтверждения, — частая причина, по которой страховые задерживают или отклоняют обращение, поэтому правильный выбор момента важнее, чем скорость действий.
Можно ли расторгнуть подписки раньше обычного срока окончания договора?
Многие швейцарские поставщики услуг, включая операторов связи и транспортные компании, допускают досрочное расторжение при предъявлении доказательства переезда за границу, хотя в некоторых договорах всё же предусмотрена комиссия за досрочное расторжение. Точные условия зависят от поставщика услуг и подписанного вами договора, поэтому мы проверяем каждый случай отдельно, а не исходим из единого правила для всех.
Что произойдёт, если я забуду расторгнуть договор перед отъездом?
Большинство швейцарских договоров продолжают действовать, а оплата — начисляться, пока вы официально не расторгнете их в требуемой форме, независимо от того, живёте ли вы ещё в стране. Именно поэтому такие договоры, как сбор Serafe или тариф связи, часто продолжают выставлять счета уехавшим жителям, которые полагали, что переезда достаточно, чтобы их прекратить.
Полагается ли мне возврат уже уплаченных взносов по медицинскому страхованию?
Взносы, как правило, причитаются только за период, в течение которого вы действительно были застрахованы, поэтому взнос, уплаченный заранее за период после подтверждённого отъезда, обычно возвращается пропорционально. Точный порядок и сроки зависят от вашей страховой компании, и мы помогаем правильно оформить этот запрос.
Расторгать страхование домашнего имущества и ответственности самостоятельно или поручить это агенту арендодателя?
Это ваш собственный договор, отдельный от договора аренды, поэтому расторгать его — ваша ответственность, даже если вы одновременно проходите процедуру завершения аренды с арендодателем. Обычно мы ведём оба процесса параллельно, чтобы сроки одного не мешали другому.

Готовы сделать следующий шаг?

Обсудите Вашу ситуацию с консультантом — без каких-либо обязательств.