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Um dashboard de relocation pensado para equipas de RH

Um dashboard de relocation pensado para equipas de RH

Um único lugar para acompanhar cada colaborador que se muda para a Suíça, desde o primeiro passo da imigração até à assinatura do contrato de arrendamento.

Quando uma empresa faz a relocation de mais do que um punhado de colaboradores para a Suíça de uma só vez, os fios de e-mail e as folhas de cálculo partilhadas deixam de ser suficientes. As equipas de RH e de mobilidade global precisam de um dashboard de relocation que mostre, num relance, a situação de cada colaborador: pedido de autorização, procura de alojamento, inscrição escolar e as tarefas ainda em aberto de ambos os lados.

A My Swiss Relocation dá aos clientes empresariais essa visibilidade através de um portal de acompanhamento de relocation construído à volta da vossa carteira de casos, e não de um modelo genérico. Cada mandato tem um consultor dedicado que atualiza o processo à medida que os marcos são atingidos, para que a vossa equipa possa reportar internamente sem ter de correr atrás de atualizações junto de várias pessoas.

Porque é que as equipas de RH pedem um dashboard de relocation

Uma relocation envolve uma sequência de etapas interdependentes: pedido de autorização de trabalho e residência, logística de chegada, alojamento temporário, procura de casa, procura de escola e registo administrativo. Quando é apenas um colaborador a mudar-se, uma chamada ou uma troca de e-mails é gerível. Quando são dez ou trinta, distribuídos por diferentes cantões e calendários, a mesma abordagem cria pontos cegos.

Um dashboard substitui essa visão fragmentada por um único ponto de referência. Permite aos responsáveis de RH e de mobilidade global ver quais os colaboradores dentro do prazo, quais os processos à espera de um documento do colaborador ou de uma autoridade, e onde um atraso pode afetar uma data de início de funções.

O que mostra o software de gestão de mobilidade

O portal que disponibilizamos aos clientes empresariais está organizado em torno do colaborador, do processo e do calendário. Foi concebido para responder às perguntas que as equipas de RH mais fazem durante uma assignment, sem exigir uma chamada à equipa de relocation para atualizações de rotina.

  • Estado do processo de cada colaborador: imigração, alojamento, escolaridade, instalação & diligências
  • Datas-chave: submissão da autorização, decisão prevista, chegada, início do arrendamento
  • Ações pendentes e respetivo responsável, colaborador ou consultor
  • Documentos trocados e arquivados para cada processo
  • Uma visão consolidada por cantão para empresas com vários locais

Reporting e confidencialidade

Os dados de mobilidade empresarial são sensíveis: tocam no estatuto imigratório do colaborador, na situação familiar e, por vezes, em orçamentos de alojamento ligados ao salário. Os nossos consultores estão sujeitos a sigilo profissional, e o acesso ao dashboard de uma empresa é limitado às pessoas que a vossa organização designar.

Para as equipas de RH que precisam de reportar à área financeira ou a uma função de mobilidade global no estrangeiro, fornecemos resumos periódicos além da vista em tempo real, para que não tenham de extrair números manualmente de cada processo individual.

O que fica com o vosso consultor dedicado

Cada conta empresarial é acompanhada por um consultor que conhece a política da vossa empresa, o vosso processo de aprovação e os vossos critérios preferenciais de alojamento ou escolaridade. Essa continuidade é importante quando uma assignment enfrenta uma exceção, como um atraso na autorização ou uma alteração na data de chegada.

Coordenar a visibilidade sobre vários colaboradores mantendo cada processo confidencial é precisamente para isso que serve uma estrutura de conta dedicada; a nossa equipa configura uma à volta da vossa política de mobilidade, em vez de vos pedir que se adaptem a uma ferramenta fixa.

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Onde o dashboard se encaixa num programa de relocation empresarial

O dashboard não é um produto isolado: é a camada de reporting sobre os serviços de relocation que prestamos a cada colaborador, desde o pedido de autorização até à procura de casa e à instalação. Os serviços ao nível do colaborador estão descritos na nossa página de relocation para colaboradores; o dashboard é o modo como o RH mantém uma visão do programa como um todo.

Para empresas que fazem relocation de colaboradores com regularidade, e não como um projeto pontual, esta estrutura também permite uma comparação ano a ano: que cantões geram os processos mais complexos, que etapas costumam demorar mais e onde ajustes de política poderiam reduzir o atrito para futuros colaboradores.

Vantagens

Menos tempo perdido a pedir estados de situação

Uma vista partilhada e atualizada de cada processo reduz o número de e-mails internos necessários para responder a um simples ponto de situação.

Consistência entre cantões

As empresas que fazem relocation para vários cantões suíços passam a ter um único ponto de referência, em vez de contactos e processos separados por local.

Confidencialidade por conceção

O acesso é limitado às pessoas que a vossa organização autorizar, e todos os consultores trabalham sob sigilo profissional.

Continuidade através de um consultor dedicado

O mesmo consultor acompanha a vossa conta ao longo do tempo, o que reduz o tempo necessário para explicar o contexto num caso novo ou excecional.

O que está incluído

  • Um gestor de conta nomeado para a vossa empresa em todos os mandatos
  • Uma vista partilhada do estado de cada colaborador, atualizada à medida que o processo avança
  • Troca de documentos consolidada por processo
  • Reporting periódico adequado aos interlocutores de RH e financeiros
  • Coordenação entre cantões para organizações com vários locais
  • Tratamento confidencial do processo de cada colaborador, sob sigilo profissional

Etapas e prazos

1

Chamada de enquadramento

Analisamos o volume previsto, os cantões envolvidos e o vosso processo interno de aprovação, e configuramos a estrutura de conta em conformidade.

2

Abertura dos processos dos colaboradores

Cada colaborador é registado como um processo com o seu próprio consultor, calendário e lista de documentos, visível no dashboard partilhado.

3

Acompanhamento contínuo

À medida que as etapas de autorização, alojamento e escolaridade avançam, o dashboard reflete o estado atual, para que a vossa equipa possa acompanhar sem pedir atualizações.

4

Reporting do programa

Em intervalos combinados com a vossa equipa, fornecemos um resumo consolidado de todas as assignments ativas e concluídas.

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Perguntas frequentes

O dashboard de relocation é uma plataforma de self-service?
Não. É uma vista de acompanhamento partilhada, mantida pelo vosso consultor dedicado como parte do serviço de relocation, e não uma ferramenta autónoma que configuram sozinhos. Isto mantém os dados corretos, porque as atualizações vêm de quem trata efetivamente de cada processo, e não de introdução manual.
Podemos acompanhar colaboradores que se mudam para diferentes cantões suíços em simultâneo?
Sim. Cobrimos os 26 cantões e consolidamos o estado de todos os colaboradores numa única vista, independentemente de para onde cada um se muda, o que é útil para empresas com escritórios ou contratações em mais do que uma região.
Quem na nossa empresa pode ver o dashboard?
O acesso é limitado às pessoas que a vossa organização designar, tipicamente colaboradores de RH e de mobilidade global envolvidos no programa. O processo de cada colaborador permanece confidencial, sob sigilo profissional.
O dashboard substitui os serviços individuais de relocation?
Não, ele situa-se acima deles. Cada colaborador continua a receber apoio completo de relocation, imigração, alojamento, escolaridade e instalação, e o dashboard é o modo como a vossa equipa acompanha esse trabalho ao nível do programa.
Com que frequência a informação é atualizada?
O vosso consultor dedicado atualiza cada processo à medida que os marcos são atingidos, pelo que a vista reflete o estado atual e não um carregamento periódico em lote. Os relatórios formais de resumo são fornecidos em intervalos combinados com a vossa equipa.

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